No início deste ano, depois de Nirav Tolia me ter bloqueado no LinkedIn, comecei a acompanhar algo diferente.

Mantive uma contagem contínua de quantos dias tinham passado desde que Nirav Tolia e a Nextdoor Communications contactaram publicamente a comunidade.

A dada altura, no início de janeiro, a Nextdoor Communications esteve 17 dias sem publicar nada.

Mais tarde, em meados de fevereiro, Nirav Tolia esteve 18 dias sem se manifestar publicamente.

Desde então, ambos se tornaram visivelmente mais ativos.

Estou a afirmar que sou o único motivo?

Não.

Mas, depois de meses a fazer perguntas constantemente, a documentar a minha experiência e a defender uma maior transparência, é difícil para mim ignorar a possibilidade de que o feedback público persistente possa influenciar a discussão.

O que me leva ao dia de hoje.

Já passaram 14 dias desde que solicitei o estudo Home Insurance Insights mencionado por Jacob Chavis, Senior Customer Insights Manager na Nextdoor.

Pense em como isto poderia ser simples.

Responda ao e-mail.

Anexe o estudo.

Ou envie um link.

É isso.

Em vez disso, a falta de resposta tornou-se uma história por si só.

Neste ponto, resta-me perguntar:

O que é que Jacob Chavis está a tentar provar?

Eu também não sou um guerreiro do teclado.

Adorava uma conversa presencial ou uma videoconferência — na plataforma da sua preferência. Sugiro mesmo um moderador totalmente independente, sem histórico, sem envolvimento direto e sem interesses pessoais envolvidos (peço desculpa à ASPCA).

Se alguém da Nextdoor estiver interessado, aqui está o meu link de agendamento para encontrarmos um horário conveniente para ambos:

https://calendly.com/niel-flamm-1cz/a-nielflamm-com-podcast

Quem sabe? Se o transmitíssemos como um evento pay-per-view, talvez rivalizasse com:

• Mayweather vs. Pacquiao (2015)

• Tyson vs. Holyfield II (1997)

• O Rock vs. João Cena (2012)

Brincadeiras à parte, prefiro ter uma conversa honesta a continuar em silêncio.

Por vezes, a solução mais simples é também a melhor.