Faz o que eu digo, não faz o que eu faço?

Hoje mais cedo, escrevi um post a fazer perguntas sobre a estratégia da Nextdoor para o ambiente de trabalho

Pelo que tenho observado, os membros da gestão de topo parecem trabalhar em locais diversificados, enquanto os engenheiros devem apresentar-se num novo centro de engenharia em Dallas, no Texas. Se esta for a estratégia, gostaria muito de perceber a lógica de negócio por detrás da mesma.

Marquei vários membros da Nextdoor. Alguns não consegui marcar porque não encontrei os seus perfis no LinkedIn. Ironicamente, uma delas era Kelsey Grady, Vice-Presidente Executiva de Comunicação.

Algo interessante aconteceu depois.

Craig Lisowski visualizou o meu perfil no LinkedIn.

De acordo com o seu perfil no LinkedIn, é CTO (Diretor de Tecnologia) e Presidente de Produtos, e a sua localização está listada como São Francisco, Califórnia.

Se o encontro de "mentes brilhantes" da engenharia estiver concentrado em Dallas, a viagem até lá será bastante longa.

Assim, volto a perguntar, respeitosamente:

Qual é a filosofia de liderança por detrás da distribuição de executivos em várias localizações, enquanto os engenheiros têm de trabalhar num escritório centralizado?

Pode haver uma razão comercial sólida. Se houver, adoraria ouvi-la. A transparência em torno de decisões como estas ajuda os colaboradores, candidatos a vagas, acionistas e clientes a compreenderem melhor o rumo da empresa.

Alguém, por favor, explique-me isto.

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A IA não elimina a economia

A OpenAI destacou recentemente como a Nextdoor está a utilizar o Codex para acelerar o desenvolvimento de software, incluindo exemplos em que uma funcionalidade que anteriormente exigia três equipas de engenharia pode agora ser desenvolvida integralmente por um único engenheiro. É uma demonstração impressionante do que o desenvolvimento assistido por IA pode realizar.

Leia o estudo de caso:
https://openai.com/index/nextdoor/

Mas isto também levanta uma questão económica mais vasta.

Se a IA permitir que um único engenheiro realize o trabalho que anteriormente exigia vários especialistas, o que acontecerá à procura de mão-de-obra?

Os mercados são regidos pela oferta e pela procura. Durante a COVID-19, a escassez fez com que os preços subissem em praticamente todos os setores. O inverso também é verdadeiro: se a IA aumentar a produtividade e, ao mesmo tempo, expandir a oferta efectiva de profissionais de engenharia, a pressão sobre a remuneração parecerá inevitável com o tempo.

Estou com dificuldades em compreender a mensagem da liderança do Nextdoor.

Nirav Tolia licenciou-se em Literatura Inglesa pela Universidade de Stanford, uma das mais prestigiadas do mundo. Comunica bem, mas a mensagem corporativa mais ampla parece muitas vezes dispersa — parte plataforma de bairro, parte empresa de IA, parte rede de publicidade e parte experiência de redes sociais. Ter Cory Dolphin, chefe de engenharia, como responsável pela transmissão desta mensagem pode ter impedido a liderança executiva de discutir as implicações mais amplas da IA ​​para o mercado de trabalho.

Eis a minha opinião impopular.

Se a IA permitir realmente que um engenheiro faça o trabalho de vários, então os princípios básicos da economia sugerem que os salários na área de TI acabarão por normalizar e diminuir. Existe pouca justificação económica para manter os níveis de remuneração estabelecidos durante um período de procura excepcionalmente elevada e de oferta limitada, se a IA alterar permanentemente esta equação. Os ganhos de produtividade não alteram apenas a forma como o trabalho é feito — alteram o valor da mão-de-obra no mercado.

Esta pode não ser uma opinião popular, mas os mercados nunca foram regidos pela popularidade.

Eu também acredito na IA. Utilizo o ChatGPT para organizar os meus pensamentos, melhorar a minha escrita e aumentar a minha produtividade. A IA é uma ferramenta incrível quando utilizada de forma responsável.

Mas se a liderança da Nextdoor está realmente tão otimista em relação à IA, ao seu produto e ao seu futuro como estes anúncios sugerem, talvez seja altura de reforçar ainda mais esta convicção. Nirav Tolia é o maior acionista da empresa. Se o futuro é tão promissor como anunciado, porque não fechar o capital da empresa e investir ainda mais nesta visão?

Talvez o verdadeiro estrangulamento já não seja a engenharia.

Talvez seja uma questão de estratégia e clareza de liderança.

Adorava ouvir outras perspetivas.

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