Mais um negócio de automóveis "retomado pelo banco" do TikTok — e os números de telefone nem batem certo
Pelos vistos, o TikTok ainda acha que preciso de um desportivo ridiculamente barato.
A conta mais recente que apareceu no meu feed chama-se “Bank Repossessed Cars” e usa o nome de utilizador @bankrepocarsforsale1.
No momento em que tirei a captura de ecrã, a conta tinha:
54.300 seguidores.
116.300 gostos.
Isto é consideravelmente maior do que várias das contas de automóveis questionáveis sobre as quais já escrevi.
O perfil diz:
🚗 Direto de leilões
🔎 Viaturas verificadas + Documentação
em dia 💰 Financiamento próprio disponível
E existe também um número de telefone para mensagens diretas:
+1 (347) 218-1605
Parece impressionante.
Então comecei a ver os vídeos.
E, mais uma vez, tenho dúvidas.
🚗 Oferta do dia: Um Dodge Charger de 2019 por 5.850 dólares
O vídeo que me chamou a atenção mostra o que é descrito como um Dodge Charger de 2019 com a seguinte oferta:
Preço de Venda: $5.850
Entrada: $700
Prestações Mensais: $399
A legenda descreve-o como um "Dodge Charger Spark 2020", embora o veículo apresentado pareça ter um emblema 392.
Se este for realmente um Charger Scat Pack/392 de 2022, o preço anunciado de 5.850 dólares merece uma análise muito cuidada.
Porquê?
Porque os números do mercado nem sequer estão na mesma gama de preços.
💰 O Kelley Blue Book indica um valor aproximado de 37.000 dólares — e não de 5.850 dólares
O Kelley Blue Book (KBB) estima atualmente o preço justo de compra nacional de um Dodge Charger Scat Pack 2020 em cerca de 37.600 dólares. A KBB lista aproximadamente 31.900 dólares para troca, 34.800 dólares para venda particulare 37.600 dólares como preço justo de compra para um exemplar em bom estado, enquanto um Scat Pack Widebody tem um preço justo ainda mais elevado, cerca de 44.100 dólares. Os valores exatos variam de acordo com a quilometragem, o estado de conservação, os opcionais e a localização. Kbb.com
A Edmunds conta uma história semelhante: a sua estimativa atual de preço entre concessionários e concessionários para um Scat Pack 2020 comum varia entre aproximadamente 32.300 dólares em mau estado e 39.500 dólares em excelente estado .
Os anúncios atuais da CARFAX indicam que o Charger Scat Pack 2020 tem um preço médio de venda de cerca de 44.347 dólares , com uma gama de preços entre os 36.747 e os 52.950 dólares .
TikTok?
$5,850.
Isto representa uma redução de aproximadamente 84% em relação ao preço justo de compra de 37.600 dólares estabelecido pela KBB.
Talvez haja uma explicação.
Fantástico.
Gostaria de ouvir isso.
🔨 Mas e o MMR e os “preços de leilão”?
Esta conta promove especificamente os veículos como provenientes "Diretamente de Leilões".
É aqui que entra o Manheim Market Report — ou MMR.
O MMR não é a mesma coisa que o valor de retalho da KBB. A Manheim descreve o MMR como uma avaliação de mercado grossista baseada em veículos reais vendidos pela Manheim , com valores que podem ser ajustados por fatores como a quilometragem, a região de venda, o estado do veículo e até mesmo a cor.
É por isso que não vou inventar um MMR exacto para o Charger neste vídeo.
Não tenho o número VIN.
Não tenho a quilometragem verificada.
Não tenho o relatório de condição dele.
Não tenho o local do leilão.
Não possuo um relatório Manheim específico para este veículo.
Sem estes factores, dizer "O MMR é exactamente $XX.XXX" seria fingir que sei algo que não sei.
Mas eis o que podemos comparar.
A KBB avalia o Scat Pack em cerca de 31.900 dólares para troca . A JD Power estima um valor base de troca entre os 31.250 e os 33.250 dólares , dependendo do estado do veículo. Estes valores não são da MMR, mas são pontos de referência úteis para o mercado grossista. Kbb.com
Portanto, se este Scat Pack 2020 com a documentação em dia estiver mesmo a ser vendido por 5.850 dólares, a questão não é simplesmente:
"Será que está mais barato porque veio de um leilão?"
A questão é:
Como é que alguém conseguiu adquirir um veículo avaliado em dezenas de milhares de dólares por um preço tão baixo ao ponto de o vender por 5.850 dólares?
"Leilão" não é uma palavra mágica que faz desaparecer a economia dos veículos.
📞 Então reparei nos números de telefone
Foi aí que as coisas se tornaram ainda mais interessantes.
O perfil do TikTok lista:
+1 (347) 218-1605
O código de área 347 está associado à cidade de Nova Iorque, incluindo os bairros de Brooklyn, Queens, Bronx e Staten Island. É comum encontrá-lo na área metropolitana de Nova Iorque/Long Island, embora um código de área não determine obviamente onde alguém reside ou opera um negócio.
Mas assisti a vários vídeos da conta.
O senhor que aparece nestes vídeos fornece um número de telefone diferente, com o indicativo 717.
O código de área 717 abrange a região centro-sul da Pensilvânia, incluindo Harrisburg, Lancaster e York.
Mais uma vez, as pessoas mantêm os seus números de telefone mesmo depois de se mudarem. As empresas podem ter vários números de telefone. Os números VoIP existem. Nada disto, por si só, prova que algo esteja errado.
Mas quando supostamente estou a lidar com uma empresa que vende carros online, esta é outra questão que gostaria de ver respondida:
Porque é que o perfil me dá um número de telefone enquanto a pessoa nos vídeos me dá outro?
E, mais importante ainda:
Qual é a concessionária propriamente dita?
Onde está localizado fisicamente?
Qual o número que pertence àquela concessionária?
Estas deveriam ser perguntas surpreendentemente fáceis para um concessionário de automóveis legítimo responder.
👀 E veja o resto do stock
O Charger não está sozinho.
O perfil mostra um Mustang anunciado por:
8.500 dólares — Entrada de 900 dólares — 399 dólares/mês
Uma pick-up GMC:
8.000 dólares — Entrada de 735 dólares — 399 dólares/mês
Um Mercedes-AMG GLE 53 parece estar a ser anunciado por aí:
19.500 dólares — Entrada de 1.500 dólares
Outro veículo:
5.500 dólares — Entrada de 500 dólares
Outro:
7.800 dólares — Entrada de 750 dólares
Existe ainda um veículo anunciado por cerca de 25.000 dólares com uma entrada de 1.300 dólares.
A paisagem muda.
Os concessionários e os estacionamentos visíveis nos vídeos parecem mudar.
Os veículos variam desde meios de transporte comuns a modelos de luxo e de alto desempenho.
No entanto, a fórmula continua a ser notavelmente familiar.
🚩 “Veículos Verificados + Documentação em Dia”
Excelente.
Verificado por quem?
Isto não é sarcasmo. É uma pergunta que eu realmente faria antes de comprar.
Se eu for comprar um destes carros, indique-me o número de chassis (VIN).
Assim, poderei verificar o veículo pessoalmente.
Se o título estiver limpo, forneça a documentação necessária para que eu possa confirmá-lo de forma independente.
Se veio de um leilão, diga-me qual o leilão.
Se for um revendedor licenciado, forneça o nome legal da empresa, o endereço físico e as informações da licença de revendedor.
Se oferecem financiamento interno, por favor, forneçam-me os termos do financiamento por escrito.
Não preciso de um emoji de marca de verificação verde.
Preciso de documentação.
💳 Sinal de 700$ e prestações de 399$ por mês — Qual é o valor do empréstimo?
Existe um outro problema matemático que vale a pena examinar.
O Charger é anunciado em:
Preço de compra: 5.850 dólares
menos
Entrada de $700
o que deixa:
$5,150
Se as prestações forem realmente de 399 dólares por mês, 5.150 dólares a dividir por 399 dólares resultam apenas em cerca de 12,9 prestações, antes de juros, impostos, taxas ou qualquer outro custo.
Qual é, então, o termo correto?
Qual é a taxa de juro anual (TAEG)?
Qual o valor financiado?
Qual o valor total dos pagamentos?
Quem está a conceder o crédito?
Existem taxas adicionais?
Se o veículo em si custa 5.850 dólares, estas deveriam ser perguntas simples.
Se 5.850 dólares não for o preço total à vista, gostaria de saber o que representa este valor.
🚩 54.000 seguidores não respondem a nada disto
Esta conta é maior do que muitas que já documentei.
54.300 seguidores.
Esta é uma prova social significativa.
Quem se depara com a conta poderia razoavelmente pensar:
Têm 54.000 seguidores. Devem ser legítimos.
Mas já passámos por isso antes.
Os seguidores não são uma licença de revendedor.
Os likes não são um título.
As visualizações não são um número VIN.
Um emoji de marca de verificação verde não significa verificação do veículo.
E o facto de uma pessoa real estar ao lado de um carro real não prova que a conta do TikTok que exibe as imagens seja proprietária desse carro ou esteja autorizada a vendê-lo nos termos anunciados.
🚗 Um carro real ainda não torna a oferta automaticamente real
Este tema tornou-se recorrente nesta série.
Alguns destes vídeos contêm claramente carros reais.
Algumas parecem ter sido filmadas em concessionários reais.
Existem vendedores a sério.
Estacionamentos a sério.
Transportadores de verdade.
Placas autênticas de concessionários.
Isso é uma imagem persuasiva.
Mas a questão não é:
“O carro deste vídeo existe mesmo?”
Dele:
“Esta conta TikTok possui ou tem autorização para vender este veículo específico, por este preço específico e nestas condições específicas?”
São questões muito diferentes.
Não estou a afirmar que as imagens desta conta foram copiadas de outro local. Não comprovei isso.
Mas antes de enviar um depósito de 700 dólares, gostaria de verificar a origem das imagens e se o vendedor com quem estou a comunicar tem realmente alguma ligação com aquele veículo.
🏡 Seja cuidadoso — e seja um bom vizinho
Esta é a parte que mais importa.
Imagine alguém com um histórico de crédito péssimo.
O carro deles simplesmente deixou de funcionar.
Precisam de transporte na segunda-feira de manhã, ou correm o risco de perder o emprego.
As concessionárias tradicionais rejeitaram-nos.
Assim o TikTok atende-os:
Dodge Charger 2020
$5,850
Entrada de $700
399 USD/mês
Financiamento interno disponível
Isto não parece necessariamente suspeito para alguém nesta situação.
Parece que há esperança.
Por isso, se alguém que conhece está a considerar uma destas ofertas, não a ridicularize.
Ajude-os a investigar.
Antes de enviar dinheiro, obtenha o número de chassis (VIN). Verifique o título de propriedade. Descubra o nome legal e o endereço físico do concessionário de forma independente. Verifique a licença da concessionária junto do organismo regulador estadual competente. Ligue para um número público — e não apenas para o número fornecido num perfil TikTok. Obtenha o contrato de financiamento completo. Faça com que o veículo seja inspecionado por um profissional independente. E compare o preço pedido com os valores realistas de venda a retalho e de venda por grosso
E se o vendedor não lhe permitir fazer essas coisas antes de enviar um depósito?
Fique com os seus 700 dólares.
Conta diferente. Mesmas perguntas.
Tenho observado este padrão com tanta frequência que praticamente consigo escrever a lista de verificação antes mesmo de abrir o perfil.
Carro extremamente barato e desejável.
Entrada pequena.
Pagamento mensal baixo.
“Diretamente do leilão.”
“Título de propriedade limpo.”
“Financiamento interno.”
Mensagens privadas.
Números de telefone que levantam dúvidas adicionais.
E preços que parecem completamente desligados dos valores normais de venda a retalho.
Talvez esta história tenha uma explicação perfeitamente razoável para tudo isto.
Eu gostaria de ouvir.
Porque, com base na captura de ecrã, um Charger 2020 de 5.850 dólares, que parece ser um 392, comparado com o Preço Justo de Compra da KBB a rondar os 37.600 dólares para um Scat Pack, é uma explicação e tanto. Kbb.com
Até então:
Tenha cuidado. Verifique tudo. E não deixe que um pagamento inicial de 700 dólares faça desaparecer uma dúvida de 30.000 dólares.
Acompanhe a continuação da série em NielFlamm.com/blog.
Os e-mails fraudulentos estão a tornar-se preguiçosos: "Obrigado pelo seu pedido"... Que pedido?
Aparentemente, a minha maratona de compras imaginária continua.
Após compras de Bitcoin, subscrições misteriosas, renovações do Geek Squad, convites para eventos no Facebook e até mesmo uma reparação de relógios que nunca solicitei, os burlões aparentemente decidiram que estavam a trabalhar demasiado.
Porquê dar-se ao trabalho de criar uma fatura falsa elaborada quando pode simplesmente enviar:
“Obrigado pelo seu pedido.”
Qual a ordem?
Excelente questão.
Dois dias, dois pedidos mistério
Ontem, recebi um e-mail de “Manthan Williams” com o assunto:
“Re: Obrigado pelo seu pedido 1KJBO6SYBRM6TJBQLEDV”
Havia um vínculo.
E quase nada mais.
Hoje, “Elizabeth Lewis” juntou-se à festa com:
“Obrigado pelo seu pedido 0RQKQA6198JOMD57P”
Outro número de ordem aleatória.
Outro anexo.
Outro e-mail praticamente sem qualquer explicação.
Aparentemente, o serviço ao cliente adotou o minimalismo.
Ao menos diga-me o que comprei
É isso que torna estes e-mails quase engraçados.
Sem loja identificável.
Sem descrição do produto.
Preço não apresentado de forma destacada.
Nenhuma explicação útil sobre o que supostamente pedi.
Justo:
Obrigado pelo seu pedido. Segue o anexo.
Ah, claro. Deixe-me abrir imediatamente um anexo misterioso de uma conta aleatória do Gmail para descobrir o que supostamente comprei.
O que poderia correr mal?
Não vou abrir.
Esse é um ponto importante. Não preciso de abrir um anexo não solicitado para investigar uma compra que não reconheço.
Se de facto fizer uma encomenda, posso verificar o vendedor ou a conta de pagamento de forma independente.
Os endereços aleatórios do Gmail não estão a ajudar
Um dos e-mails afirma ser de Elizabeth Lewis, mas chega de um endereço de Gmail aparentemente não relacionado.
A outra afirma ser de Manthan Williams e também vem de um endereço de Gmail não relacionado.
As pessoas legítimas poderiam usar o Gmail?
Claro.
Mas quando um e-mail inesperado de "encomenda" chega de uma conta aleatória do Gmail, não fornece praticamente nenhuma informação e me pede para abrir um anexo para saber mais, a minha curiosidade não está a ganhar esta batalha.
Apagar é mais rápido do que clicar duas vezes.
O acessório é o isco
Estas mensagens utilizam uma abordagem ligeiramente diferente dos esquemas de convites falsos do PayPal e do Facebook que tenho vindo a documentar.
Estas mensagens tentaram assustar-me com uma grande quantia de dinheiro e induzir-me a ligar para um número de telefone.
Parecem ter sido concebidas para despertar curiosidade:
O que é que eu pedi?
Quanto me cobraram?
Alguém usou o meu cartão de crédito?
O que tem este anexo?
E é exatamente por isso que estou a deixar o apego de lado.
O medo pode fazer com que as pessoas se conectem.
Mas a curiosidade também pode.
O meu eu imaginário tem um estilo de vida muito peculiar
Segundo a minha caixa de entrada, o Niel imaginário tem estado ocupado.
Bitcoin.
Geek Squad.
Assinaturas misteriosas.
Reparação de relógios.
Mais assinaturas misteriosas.
E agora, duas encomendas misteriosas em dois dias.
A única coisa que falta é saber o que realmente comprei.
Vamos lá, burlões.
Se é para inventar coisas para eu comprar, pelo menos que sejam interessantes.
Diga-me que comprei um Ferrari.
Um apartamento à beira-mar.
Um jato privado.
Talvez um fornecimento vitalício de Coca-Cola Zero.
Dê-me algo que valha a pena comprar por acidente.
Em vez disso, recebo:
PEDIDO 0RQKQA6198JOMD57P.
Estou desapontado.
Recebeu um e-mail de burla? Envie-me
Continuo a colecioná-las porque as táticas mudam constantemente, embora o objetivo continue a ser o mesmo: fazer-nos reagir antes de pararmos para pensar.
Se recebeu um e-mail suspeito, uma fatura falsa, um pedido misterioso, uma mensagem de texto de phishing, um esquema nas redes sociais ou outra tentativa criativa de tirar o seu dinheiro, por favor, avise-me:
Conte-me o que aconteceu e envie uma captura de ecrã, se tiver. Por favor, remova ou oculte informações pessoais ou financeiras sensíveis antes de enviar qualquer coisa.
Talvez mostre isso numa postagem futura.
Até lá, Elizabeth e Manthan:
Obrigado por me agradecer os meus pedidos.
Sejam o que forem.
Eles voltaram! Aparentemente, paguei 450 dólares por mais uma assinatura misteriosa
Já passou algum tempo, mas aparentemente o meu calendário social fraudulento está de volta ao ativo.
Para quem não tem acompanhado, tenho recebido alguns e-mails interessantes nos últimos meses. De acordo com a minha caixa de correio, comprei Bitcoin, renovei a proteção da Geek Squad — mais do que uma vez — e até mandei reparar um relógio que nunca enviei para lado nenhum.
Hoje, voltamos a um velho favorito:
O golpe do convite para eventos no Facebook.
Desta vez, a “Brooke Alexandra” convidou-me para um evento emocionante chamado:
“O seu pagamento de subscrição no valor de 450 dólares foi efetuado. O seu número de encomenda é #663028”
Bem, Brooke, obrigada pelo convite.
Infelizmente, não faço a mínima ideia do que supostamente assinei.
Vou, talvez ou não posso ir?
A minha parte favorita nestes esquemas continua a ser o formato de eventos do Facebook.
Supostamente, acabei de descobrir uma transação não autorizada de 450 dólares no PayPale, logo abaixo desta notícia alarmante, perguntam-me:
Diga-lhes se pode comparecer.
As minhas opções?
Indo.
Talvez.
Não posso ir.
Decisões, decisões.
Eu escolho " Não posso ir".
Não porque tenha outro compromisso. Tento evitar participar em celebrações relacionadas com compras fraudulentas.
Conheçam o Bill, o meu alter ego aparentemente muito generoso
A descrição fica ainda melhor.
Diz o seguinte:
"O Bill pagou 450 dólares por uma subscrição usando a sua conta PayPal, de um vendedor com um endereço IP desconhecido"
Quem é o Bill?
Não faço ideia.
Bill, por favor, pára de gastar o meu dinheiro imaginário.
A mensagem fornece então um número de telefone e diz-me para ligar caso não reconheça o vendedor.
E depois vem a minha instrução favorita:
“Por favor, não copie o número, digite-o manualmente para ligar.”
Ah, com certeza.
Não me sinto à vontade para confiar num alerta financeiro que me pede para introduzir um número de telefone manualmente.
Este é praticamente o símbolo internacional para:
“Nada de suspeito a acontecer aqui!”
A Meta está literalmente a avisar-me
Tal como nas versões anteriores, existe uma mensagem importante em destaque perto do topo:
“Aviso: Este convite para o evento não foi enviado pela Meta. Tenha cuidado ao clicar em links ou fornecer informações pessoais.”
Isto merece mais atenção do que a manchete assustadora de 450 dólares.
A fórmula não mudou muito:
Criar uma transação alarmante.
Utilize uma marca reconhecida como PayPal.
Por favor, informe-me se a minha conta pode ter sido comprometida.
Dê-me um número de telefone.
Por favor, crie urgência para que eu ligue antes mesmo de pensar.
E agrupe tudo dentro de um convite para um evento do Facebook para que a notificação resultante pareça mais familiar.
O golpe tem um grande problema
Se a minha conta PayPal tiver realmente uma transação misteriosa de 450 dólares, não preciso da ajuda de Brooke Alexandra — ou de Bill — para a investigar.
Posso aceder ao PayPal diretamente através da aplicação ou site oficial e verificar a minha conta.
A mesma regra aplica-se a e-mails suspeitos que alegam ser de um banco, empresa de cartões de crédito, retalhista, Geek Squad ou praticamente qualquer outra entidade.
Não deixe que a mensagem suspeita lhe diga como a verificar.
Verifique isso de forma independente.
E não ligue para um número desconhecido só porque alguém colocou o "PayPal" ao lado.
A minha farra imaginária de compras continua
Vamos então adicionar mais uma compra à lista crescente.
Bitcoin? ✔️
Assinaturas misteriosas? ✔️
Geek Squad? ✔️
Reparação de relógios? ✔️
Outra assinatura misteriosa de 450 dólares? ✔️
Neste momento, a pessoa que está na minha pasta de spam tem uma vida financeira consideravelmente mais interessante do que a minha.
Estou apenas desapontado porque, depois de todos estes gastos imaginários, ninguém me enviou um e-mail a dizer que comprei um apartamento à beira-mar na Tailândia.
Burloneiros, se estiverem a ler isto, pelo menos façam com que a próxima compra falsa seja interessante.
Tem uma história de burla para contar? Partilhe comigo!
Agora quero saber o que está a chegar à sua caixa de entrada.
Se recebeu um e-mail fraudulento, uma mensagem de texto suspeita, uma mensagem nas redes sociais, uma fatura falsa, um aviso de reembolso questionável ou algo que o fez pensar: "Não é possível que isto seja legítimo", envie-me.
Por favor, envie-me as suas capturas de ecrã e diga-me o que aconteceu. Poderei utilizar algumas delas em publicações futuras, quando analisarmos as formas criativas — e, por vezes, hilariantemente más — que os burlões utilizam para tirar dinheiro às pessoas.
Por favor, remova ou oculte palavras-passe, números de conta, moradas, números de telefone ou outras informações pessoais sensíveis antes de enviar as capturas de ecrã.
Talvez seja altura de transformar a minha coleção de golpes na nossa coleção de golpes.
E até lá, Brooke...
Não posso ir.
Mais um negócio de "carro de leilão" do TikTok: um Hellcat de 60.000 dólares por 4.999 dólares? Lá vamos nós outra vez
Aparentemente, o TikTok decidiu que preciso de outro carro.
Na verdade, com base no que continua a aparecer no meu feed, o TikTok aparentemente pensa que preciso de um concessionário inteiro.
Depois de documentar anúncios de automóveis como o Scat Pack por 4.000 dólares, o Camry por 7.000 dólares, o BMW M3S por 10.000 dólares e outros veículos incrivelmente baratos, apareceu mais um anúncio no meu feed "Para ti".
Este aqui autodenomina-se:
Carros de leilão para venda — @auctioncars35
E temos mais um Hellcat.
De acordo com o vídeo:
Dodge Charger SRT Hellcat Redeye Widebody 2020
Preço: 4.999 dólares
Entrada: $499
Pagamento mensal: $299
Venha buscar já!
Bem, espere lá.
🚩 Uma Hellcat Redeye por 4.999 dólares?
Este não é apenas um Dodge Charger usado e barato.
A publicação identifica especificamente o veículo como um Dodge Charger SRT Hellcat Redeye Widebody de 2020.
O Kelley Blue Book estima atualmente o preço justo de compra deste modelo em cerca de 60.500 dólares , com valores estimados entre particulares que variam aproximadamente entre os 52.000 e os 60.000 dólares , dependendo do estado de conservação. A KBB observa ainda que a quilometragem, o estado de conservação, a localização e o equipamento podem afetar significativamente o valor de um veículo.
Qual o preço do TikTok?
$4,999
Isto representa aproximadamente 92% abaixo do Preço Justo de Compra de 60.500 dólares da KBB.
Será que existe um Hellcat extraordinariamente barato?
Absolutamente.
Pode ter sofrido danos graves. Pode ter problemas mecânicos. Pode ter uma marca registada. Podem existir circunstâncias que não conseguimos ver num vídeo do TikTok.
Mas se me está a pedir para acreditar que um veículo que vale dezenas de milhares de dólares está disponível por menos de 5.000 dólares, preciso de uma explicação.
E documentação.
Muita documentação.
💰 Entrada de $499, $299 por mês... Por quanto tempo?
Depois, temos o financiamento.
Preço: 4.999 dólares
Entrada: 499 dólares
Prestação mensal: 299 dólares
Ok.
Se o preço de compra for realmente de 4.999 dólares, subtraindo o pagamento inicial de 499 dólares, o resultado é: $4,500.
Com uma mensalidade de 299 dólares, desconsiderando juros, impostos e quaisquer outras taxas, o saldo remanescente seria liquidado em apenas cerca de 15 meses.
Mas onde estão as condições completas do financiamento?
Qual é a taxa de juro anual (TAEG)?
Qual é o prazo do empréstimo?
Quem é o credor?
Quais são os impostos e taxas?
Quais são os requisitos de crédito?
O preço de venda a dinheiro é realmente de 4.999 dólares?
Estes detalhes importam muito mais do que o enorme "$499 DE ENTRADA" que aparece a flutuar no vídeo do TikTok.
👀 Então, olhei para o perfil
A conta tinha 809 seguidores e 12.600 gostos quando tirei a captura de ecrã.
O seu perfil diz:
“Adquira os seus veículos a preços de leilão”
“Documentação em dia ✅”
“Financiamento ✅”
E depois:
WhatsApp: +1 (672)-285-4522
Lá está aquela velha história de voltar a usar o WhatsApp.
O WhatsApp em si não é prova de ser uma fraude. As empresas legítimas utilizam-no diariamente.
Mas se estou a comprar um carro de alta performance na gama dos 60 mil dólares, quero um pouco mais do que um perfil no TikTok e um número de WhatsApp.
Onde fica a empresa?
Qual é o nome legal da empresa?
Qual é o endereço físico?
Qual é o número da licença do revendedor?
Qual o leilão que está a fornecer esses veículos?
Qual é o VIN?
Quem está a fornecer o financiamento?
Posso ver o título?
Posso pedir a um mecânico independente para inspecionar o carro?
Estas questões não são descabidas.
A isto se chama comprar um carro.
😂 Aparentemente, a Hellcats está a fazer uma liquidação
Em seguida, examinei o resto do perfil.
Este não é um fenómeno que se restrinja a um único automóvel.
Um dos vídeos fixados parece publicitar um veículo para:
7.900 dólares — Entrada de 500 dólares
Outro:
10.000 dólares — Entrada de 600 dólares
E outro vídeo fixado diz:
“Dodge Charger SRT Hellcat 2020 por 7.000 dólares”
Sete mil dólares.
Para mais um Hellcat.
Noutros locais, posso ver veículos anunciados em:
6.000 dólares com entrada de 600 dólares
9.800 dólares com entrada de 700 dólares
9.000 dólares com entrada de 1.000 dólares
5.000 dólares com entrada de 500 dólares
Mais uma vez, estamos a ver a mesma fórmula básica que tenho vindo a documentar em diversas contas TikTok:
Veículo desejável.
Preço anunciado extraordinariamente baixo.
Entrada pequena.
Financiamento.
WhatsApp.
Aja agora.
Conta diferente.
As mesmas perguntas.
📊 Para contextualizar: até os carregadores comuns custam mais
As médias nacionais atuais da KBB ilustram o quão invulgares estes números são.
Um Charger SXT 2020 padrão tem um preço de compra justo de cerca de US$ 18.500. Um Scat Pack custa cerca de 32.300 dólares, um Scat Pack Widebody cerca de 38.000 dólarese um Hellcat Redeye Widebody cerca de 62.300 dólares, de acordo com a tabela de preços do Charger 2020 da Kelley Blue Book
Portanto, o preço de 4.999 dólares pedido pelo TikTok não é apenas barato em comparação com outro Redeye.
Está muito abaixo do atual Preço Justo de Compra da KBB, mesmo para a versão mais barata do Charger 2020.
Isto não prova nada, por si só, sobre este veículo em particular.
Isto dá-me um excelente motivo para investigar antes de pegar na minha carteira.
🏷️ Mas são “carros de leilão”
Presumivelmente, isto deveria explicar os preços.
Os leilões podem, sim, gerar veículos por valores abaixo do preço de venda ao público.
Já discuti o Manheim Market Report (MMR) em posts anteriores porque o valor grossista e o valor retalhista não são a mesma coisa.
Os revendedores compram por grosso e tentam vender a retalho. A condição, a quilometragem, o histórico do veículo, a localização, a procura e a configuração do veículo são fatores importantes.
Mas "preço de leilão" não é uma expressão mágica que faz desaparecer a economia de mercado.
Se um Hellcat supostamente sem histórico de sinistros tem um valor de mercado de cerca de 60.000 dólares e alguém o está a vender por 4.999 dólares, eu ainda gostaria de saber:
Quanto é que o vendedor pagou por ele?
De que leilão veio?
Qual é o VIN?
Qual é o estado do título?
Qual é o problema?
Porque está a ser vendido por uma fração do seu valor de mercado?
Uma explicação legítima pode ser verificada.
🚗 E sim, aquele é um carro a sério no vídeo
Já nos deparámos com este problema diversas vezes nesta série.
Um homem está sentado dentro de um Charger.
Podemos ver o interior.
Há outro veículo lá fora.
Parece um concessionário ou um ambiente automóvel de verdade.
Isto é visualmente persuasivo.
Mas eis a frase que vou continuar a repetir:
Ter um carro real não torna a oferta automaticamente real.
Uma conta TikTok que exiba imagens de um automóvel real não estabelece, por si só, que a conta é proprietária do veículo, tem autoridade para o vender ou pode entregá-lo nos termos anunciados.
Os vídeos podem ser republicados.
As imagens da concessionária podem ser reutilizadas.
As imagens do leilão podem ser copiadas.
Os vídeos de entrega ao cliente podem ser reutilizados.
estou a dizer que foi necessariamente isso que aconteceu aqui. Não consegui determinar a origem destas imagens.
Estou a dizer que o vídeo em si não é prova de propriedade.
🚩 Os seguidores e visualizações também não são verificação
Um dos vídeos fixados desta conta tem mais de 300.000 visualizações.
Outro tem mais do que 100,000.
Isto cria uma poderosa prova social.
Se 300.000 pessoas assistiram, pode parecer legítimo.
Se centenas de pessoas gostassem, poderia parecer legítimo.
Se outras pessoas estão a comentar que têm interesse, talvez pareça legítimo.
Mas nós já aprendemos essa lição:
Os seguidores não são uma licença de revendedor.
Os likes não são o título de propriedade de um veículo.
As visualizações não são um número VIN.
E 300.000 visualizações não transformam um veículo de 60.000 dólares num veículo de 4.999 dólares.
🧮 Mostre-me a poupança
Este continua a ser um dos meus testes favoritos.
Esqueça o TikTok por momentos.
Esqueça a música.
Esqueça o tipo sentado dentro do carro.
Esqueça a mensagem gigante de $499 de entrada
Explique a transação de forma concisa e económica.
Se um revendedor consegue adquirir legalmente um Hellcat Redeye Widebody 2019 com a documentação em dia por um preço suficientemente baixo para o vender por 4.999 dólares e lucrar, quero perceber como.
Talvez haja uma explicação.
Excelente.
Mostra-me.
Dê-me o VIN.
Mostre-me o título.
Fale-me sobre o leilão.
Informe-me a localização exata.
Mostre-me o contrato de compra.
Deixe-me verificar a concessionária de forma independente.
Permita-me agendar uma inspeção independente.
Forneça-me as informações sobre o financiamento.
Estas coisas interessam-me muito mais do que o número de seguidores no TikTok.
🚨 Não deixe que o depósito seja o fator decisivo
É aqui que estes anúncios mais me preocupam.
A manchete não é:
“Solicito que realize uma análise completa da propriedade, do histórico de matrícula e do financiamento deste veículo.”
Dele:
Entrada de $499
Este é um número psicologicamente controlável.
Quem não tiver dinheiro para comprar um Hellcat de 60 mil dólares, talvez consiga encontrar um por 499 dólares.
E assim que alguém envia os primeiros 499 dólares, a psicologia muda.
Eles comprometeram-se.
Por isso, a verificação precisa de ocorrer antes de o dinheiro ser transferido.
A FTC (Comissão Federal de Comércio dos EUA) tem alertado repetidamente os consumidores para as fraudes online relacionadas com veículos e sublinha a importância da cautela quando alguém na internet lhe pede para enviar dinheiro em transações que não podem ser verificadas de forma independente. Conselho ao Consumidor
🏡 Seja um bom vizinho
É também por isso que continuo a publicar isto.
Quem olhar para este anúncio pode não ver o que eu vejo.
Eles podem ver:
Hellcat Redeye 2021.
$4,999.
Entrada de 499$.
299 dólares por mês.
E pense:
“Posso finalmente comprar o carro dos meus sonhos.”
Não goze com essa pessoa.
Ajude-os.
Antes de enviarem 499 dólares, peça 15 minutos.
Verifique o VIN.
Consulte a KBB.
Confira o título.
Encontre a empresa de forma independente.
Verifique a licença do revendedor.
Ligue para um número de telefone obtido de forma independente.
Solicite o endereço físico.
Agende uma inspeção.
Leia o contrato de financiamento.
E se o vendedor começar a criar urgência porque supostamente outra pessoa está prestes a comprar o carro?
Deixe que o outro cliente imaginário fique com ele.
Conta diferente. Mesma estratégia?
É isso que estou a tentar documentar.
Já me deparei com várias contas nas redes sociais a anunciar carros incrivelmente baratos com entrada mínima.
Os nomes mudam.
Os carros mudam.
Os números de telefone mudam.
Os preços alteram-se.
Mas continuo a ver ingredientes familiares.
Veículos excepcionalmente baratos.
Pequenos depósitos.
Montras de redes sociais.
Mensagens privadas.
WhatsApp.
Reivindicações de financiamento.
Envio ou entrega.
E veículos com preços muito abaixo dos valores normais de venda ao público.
Isto prova automaticamente que esta conta específica do TikTok é fraudulenta?
Não.
Mas 4.999 dólares por um veículo que a KBB avalia em cerca de 60.000 dólares é mais do que suficiente para eu começar a fazer perguntas. (Kelley Blue Book)
E, a julgar pelas minhas experiências recentes, parece que estou a tornar-me bastante bom a deixar os vendedores de automóveis do TikTok desconfortáveis com uma pergunta particularmente difícil:
Qual é o endereço?
Acompanhe o desenrolar da investigação em NielFlamm.com/blog.
Actualização: O vendedor de automóveis "totalmente legítimo" do TikTok bloqueou-me
Bem, a situação escalou rapidamente.
Tenho acompanhado a conta do TikTok landmark75, que se auto-intitula "Landmark Auto" e tem vindo a anunciar veículos a preços que levantaram muitas dúvidas — incluindo um suposto Dodge Scat Pack de 2019 com 45 mil milhas por 4 mil dólares com uma entrada de 500 dólares.
Então entraram em contacto comigo.
Às 2h45 da manhã.
Eles garantiram-me:
“Não tenho qualquer intenção de o enganar a si ou a qualquer outra pessoa aqui. Estou aqui apenas para vender carros e ganhar a vida, mais nada.”
Excelente.
Então comecei a fazer perguntas.
Aparentemente, era esse o problema.
🚗 Perguntei onde ficava a concessionária
Isto não deveria ter sido difícil.
Eles disseram-me:
Savannah, Geórgia.
Ok.
Perguntei:
Qual é o endereço?
Não foi propriamente um interrogatório digno do FBI.
Se gere um concessionário de automóveis e oferece serviços de venda e envio de veículos aos clientes, perguntar onde se encontra o concessionário parece uma pergunta bastante razoável.
Queria informações que pudesse verificar de forma independente.
Depois aconteceu algo interessante.
😂 Pelos vistos, fiz mais uma pergunta
Hoje voltei à minha conta TikTok.
O perfil ainda está lá.
No momento da minha última captura de ecrã, estava assim:
1.261 seguidores
4.803 gostos
A biografia diz ainda:
“Landmark Auto 🚗”
“O seu concessionário de confiança”
Ainda consta um endereço do Gmail.
Ainda diz:
“Apenas WhatsApp”
Mas agora os vídeos desapareceram — da minha vista.
O TikTok diz-me:
“Sem conteúdo”
e:
“Não é possível visualizar os vídeos devido às definições de privacidade deste utilizador.”
Que conveniente.
A conta que me a meio da noite, querendo discutir a venda de um veículo, aparentemente já não quer que eu veja os seus anúncios de veículos.
🚩 Vamos rever a linha do tempo
É isso que torna a progressão interessante.
Vi anúncios de veículos com preços e valores de entrada excepcionalmente baixos.
Comecei a documentá-los.
A conta entrou em contacto comigo.
Questionei abertamente se a operação era legítima.
Disseram-me que não tinham qualquer intenção de enganar ninguém e que estavam simplesmente a tentar ganhar a vida a vender carros.
Perguntei onde ficava a empresa.
Deram-me uma cidade e um estado:
Savannah, Geórgia.
Eu pedi o endereço exato da rua.
E agora já não consigo ver o conteúdo deles no TikTok.
É isso que posso documentar a partir das minhas capturas de ecrã.
Se a restrição do TikTok reflete um bloqueio ou outra definição de privacidade, não consigo determinar isso apenas com base neste ecrã. Mas o resultado para mim é o mesmo:
Já não consigo ver os vídeos deles.
🤔 Esta é uma forma interessante de construir a confiança do cliente
Lembre-se, o perfil deles chama-lhes a atenção:
“O seu concessionário de confiança”
A confiança funciona geralmente melhor quando os clientes podem verificar as informações.
Se eu estivesse a pensar enviar centenas de euros para um vendedor de veículos online, gostaria de ter algumas informações muito básicas:
Onde fica a sua concessionária?
Qual é o endereço?
Qual é o nome legal da sua empresa?
Qual é o número da sua licença de revendedor?
Qual é o VIN?
Posso inspecionar o veículo?
Alguém que eu escolher pode inspecioná-lo?
Posso ligar para o concessionário usando um número que encontrei por conta própria?
Poderia fornecer os termos completos de compra e financiamento?
Estas não são perguntas hostis.
Estas são questões sobre a compra de um carro.
🚩 Bloquear perguntas não responde a perguntas
Eis a parte importante.
O facto de não ser possível visualizar os vídeos da conta não prova, por si só, que todos os anúncios eram fraudulentos.
Mas isso também não resolve nenhuma das preocupações que levantei.
O Scat Pack de 4.000 dólares não passa a fazer mais sentido de repente.
Os pagamentos iniciais de 500 dólares não são verificados de forma independente.
"Apenas WhatsApp" não configura um concessionário.
“Savannah, GA” ainda não é um endereço de rua.
E impedir que um espectador cético veja os anúncios não fornece qualquer documentação que possa comprovar a legitimidade do vendedor.
Isto simplesmente impede que o espectador continue a examinar o conteúdo.
😂 Aparentemente, a Due Diligence é má para o negócio
Talvez o meu erro tenha sido fazer demasiadas perguntas.
Talvez devesse ter dito:
“$500 de entrada? Fantástico! Para onde devo enviar?”
Em vez disso, cometi o pecado imperdoável de comprar um carro online.
Perguntei:
“Qual é o endereço?”
Ops.
🏡 É exatamente por isso que digo: Seja um bom vizinho
Outra pessoa pode ver um carro bonito e uma entrada acessível e pensar que finalmente encontrou a solução.
Talvez o crédito deles não seja o melhor.
Talvez o veículo deles tenha simplesmente avariado.
Talvez precisem desesperadamente de transporte para manter o emprego.
Essa pessoa não tem de ser ridicularizada.
Precisam de alguém disposto a dizer:
“Antes de enviar esse dinheiro, vamos verificar isso.”
Consulte o concessionário.
Consulte o endereço.
Verifique o VIN.
Verifique a licença do revendedor.
Confira o título.
Verifique o valor de mercado do veículo.
Ligue para um número de telefone obtido de forma independente.
E nunca deixe que alguém o pressione a enviar um depósito antes de verificar com quem está a lidar.
Continuarei a fazer perguntas
Eu disse que continuaria a interagir com esta conta enquanto pudesse.
Aparentemente, "enquanto pudesse" não durou muito tempo.
😂
Mas há aqui uma lição útil.
Ao considerar enviar dinheiro a alguém online, não julgue a legitimidade pela confiança com que a pessoa afirma ser legítima.
Avalie pela facilidade com que consegue verificar de forma independente as suas alegações.
E se, ao fazer perguntas comuns, a conversa terminar subitamente?
Não deixe de fazer perguntas.
Simplesmente pare de enviar dinheiro.
Acompanhe a série sobre burlas em NielFlamm.com/blog.