Niel Flamm Niel Flamm

Assistindo a Os Estranhos: Capítulo 3

Comecei a ler Os Estranhos: Capítulo 3 com baixas expectativas após o Capítulo 2. Não exatamente otimista, mas curioso o suficiente para ver aonde a história ia chegar.

Será que redimiu a série? Será que aproveitou o que funcionou antes... ou agravou os problemas? Analiso tudo isso na minha resenha completa.

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E quando terminar, deixe um comentário — quero saber se você teve a mesma impressão.

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O silêncio não é uma estratégia — especialmente no fim de semana do Super Bowl

Mais uma vez, o Nextdoor ficou inativo por vários dias — aparentemente tirando o fim de semana de folga. Isso é intrigante.

Se eu estivesse à frente do Nextdoor, o Super Bowl seria um evento marcante no calendário. É o evento em que amigos, familiares e vizinhos se reúnem naturalmente — assistindo ao show do intervalo, comentando os comerciais, compartilhando comida e curtindo a competição juntos. Em outras palavras, é a personificação do que o Nextdoor afirma representar: conexão.

No entanto, não houve nenhuma campanha visível. Nenhum engajamento coordenado. Nenhuma tentativa de se apropriar do momento. Isso é uma falha épica.

Enquanto isso, #NiravTolia permanece em silêncio — novamente. E o mercado reflete esse silêncio. Embora as ações tenham fechado acima do fechamento de quinta-feira, ainda acumulam queda de US$ 0,22 na semana. Conforme nos aproximamos do dia 18, estou acompanhando de perto o que outros acionistas farão — tanto antes dessa data quanto na abertura do mercado no dia seguinte. A pergunta continua simples:

Será que a liderança proporcionará uma confiança tangível numa verdadeira reviravolta?

Porque o silêncio não constrói confiança. E certamente não une vizinhos.

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Assistindo Whistle no cinema

Assisti ao filme Whistle no cinema hoje, e é um daqueles filmes que dá uma guinada que você não vê chegando.

Gravei uma resenha completa com spoilers, analisando o que funcionou, o que me surpreendeu e por que certos momentos me impactaram da forma como impactaram. Este é definitivamente um filme em que o contexto importa, então não me contenho na discussão.

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Quando o pulso silencia: um problema de liderança e escuta

Quando eu trabalhava em uma empresa de financiamento automotivo, um dos hábitos mais importantes que desenvolvi foi o de me manter constantemente a par do que acontecia nos negócios. Não apenas atualizações internas, mas também o que os clientes estavam dizendo, o que os concorrentes estavam fazendo e como o mercado estava reagindo em tempo real. Essa atenção muitas vezes revelava riscos precocemente e, igualmente importante, destacava oportunidades que a liderança não conseguia enxergar internamente.

Então, quando parei de ser ouvido recentemente, presumi que algo havia mudado no diálogo. E havia.

Descobri que #NiravTolia me bloqueou no #LinkedIn. Se essa ação foi intencional, delegada ou automatizada, não vem ao caso. O que importa é que nem ele nem sua assistente executiva comunicaram isso internamente — ou explicaram o motivo. Como resultado, a equipe continuou operando sem contexto.

É aí que um pequeno problema se torna estrutural. Ao mesmo tempo, as configurações de mídia social da empresa foram ajustadas para que o feedback público não pudesse mais ser publicado. Para uma plataforma cuja missão declarada é conectar pessoas — especificamente vizinhos —, essa é uma contradição alarmante.

Silenciar o feedback não elimina o risco. Apenas atrasa a percepção. É assim que bolas de neve se formam. Silenciosamente. Gradualmente. Até que o ímpeto tome conta.

O que torna isso ainda mais preocupante é a falta de conhecimento interno em todas as funções de liderança. John T. Williams, Diretor de Relações com Investidores, e Noah Johnson, Consultor Jurídico Corporativo Sênior, indicaram que nunca tinham ouvido falar de mim ou não conseguiam encontrar meu perfil — apesar de meses de engajamento público e documentado, diretamente ligado às preocupações dos acionistas e da plataforma.

Enquanto isso, Brooke Escala, Coordenadora de Recrutamento, visualizou meu perfil — marcando a nona visualização interna.

A ironia não me escapa. Não se trata de ego. Trata-se de escuta organizacional.

Em empresas modernas, especialmente plataformas voltadas para o consumidor como o #Nextdoor, a liderança não escolhe se o feedback existe — apenas se o recebe cedo ou tarde. Ignorar os sinais não protege uma empresa. Isso a cega.

As organizações mais fortes com as quais trabalhei não temiam a dissidência ou o desconforto. Elas os monitoravam, analisavam e os utilizavam para corrigir o rumo antes que os problemas se transformassem em questionamentos de investidores, perda de clientes ou falhas de confiança pública. Se o objetivo é a conexão, então a liderança deve permanecer conectada — aos usuários, aos acionistas e às verdades incômodas.

Caso contrário, o silêncio não é paz. É pressão.

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A resposta finalmente chegou

Após a entrevista e a espera, finalmente recebi uma resposta por e-mail hoje. Às vezes, a pausa entre as conversas e as conclusões conta sua própria história.

Qual foi a resposta — e o que vem a seguir — faz parte da jornada.

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