Dia 34: As companhias que mantém moldam as empresas que constrói
Faz hoje 34 dias que solicitei uma cópia de um da Nextdoor e não obtive resposta. Amanhã será provavelmente o 35º dia. Também não recebi qualquer confirmação de leitura de qualquer destinatário da minha solicitação mais recente.
Hoje mais cedo, deparei-me com um Reels do Facebook da empreendedora Codie A. Sanchez. Uma mensagem chamou-me a atenção:
"Se conviver com pessoas que nunca construíram nada, não construirá nada."
Outra lição que partilhou, aprendida com um dos seus mentores, foi que as mentalidades negativas podem ser contagiosas e que as pessoas de quem se rodeia são importantes.
Tocou-me profundamente.
Estou a trabalhar para construir algo do zero. Estou em parceria com a Aisha Wells e a Alicia Tanksley no projeto A Godd3ss3s Cr3ation, e ao longo da minha carreira, aprendi uma lição simples:
"Eu sou quem estou com quem estou"
Isto leva-me de volta ao Nextdoor.
Se é funcionário, anunciante, utilizador ou acionista, pergunte-se a que tipo de cultura deseja estar associado.
Uma plataforma que não permite comentários nas suas no LinkedIn .
Um CEO que bloqueou um acionista e ex-utilizador no LinkedIn.
Um pedido simples de acesso a um estudo publicado que permanece sem resposta há mais de um mês por parte de vários departamentos.
Não se trata de provar que tenho razão. Trata-se de saber se o feedback merece ser considerado e se a comunicação faz parte da cultura da empresa.
Para os anunciantes, a abordagem da empresa em relação à comunicação reflete as marcas com as quais se querem associar?
Para os utilizadores, é este o nível de resposta que esperariam quando precisassem de ajuda?
Para os acionistas, reconhecer o feedback dos investidores faz parte de uma boa governação corporativa?
A cultura não se define por slogans. Define-se pelas ações que as pessoas vivenciam todos os dias.
O que acha?
Participe na discussão em NielFlamm.com.
Dia 2: O estudo que pode ou não existir
Recentemente, a Nextdoor publicou mais um artigo no LinkedIn, desta vez destacando um inquérito sobre a FIFA e o entusiasmo dos canadianos vizinhos em receber parte do maior evento desportivo do mundo.
https://dailyhive.com/vancouver/vancouverites-split-hosting-fifa-world-cup
Ao ler isto, uma questão me veio imediatamente à mente:
Onde posso encontrar o link para solicitar o estudo completo?
Não consegui encontrar nenhum.
Existe de facto um estudo completo disponível para consulta pública? Ou será este mais um exemplo em que a imagem de boa vizinhança se limita ao texto de marketing?
Já passaram dois dias desde que enviei a Jacob Chavis um pedido direto pelo estudo completo sobre seguros mencionado noutra publicação da Nextdoor.
Até à data, recebi:
Sem relatório.
Nenhuma resposta.
Não. "Estamos a trabalhar nisso."
Não. "Receberá em breve."
Nem sequer um educado "Não"
Quase me faz pensar se existe uma política não oficial que diga: "Não interajas com Niel Flamm".
As organizações negam frequentemente a existência de práticas não oficiais, enquanto os funcionários descrevem culturas que indicam o contrário. Há anos, os agentes do Polícia de Nova Iorque (NYPD) alegaram expectativas não oficiais de produtividade, apesar das negativas formais. do Wells Fargo tornou-se infame, mesmo que a empresa não tivesse uma política oficial que incentivasse as contas fraudulentas. Os funcionários das grandes operadoras de telemóveis também descreveram "métricas de desempenho" que se assemelhavam muito a quotas.
O que me leva a um desafio divertido.
Se alguém da Nextdoor quiser fornecer, anonimamente, provas verificáveis de que existe uma política não oficial que orienta os colaboradores a não interagirem comigo, envie-a para:
As informações devem ser verificáveis e não geradas por IA.
Quem apresentar primeiro documentação credível ganha um cheque-prenda para um jantar para dois no seu restaurante favorito do bairro.
Pronto...
Conjunto...
Ir.