Faz hoje 34 dias que solicitei uma cópia de um da Nextdoor e não obtive resposta. Amanhã será provavelmente o 35º dia. Também não recebi qualquer confirmação de leitura de qualquer destinatário da minha solicitação mais recente.
Hoje mais cedo, deparei-me com um Reels do Facebook da empreendedora Codie A. Sanchez. Uma mensagem chamou-me a atenção:
"Se conviver com pessoas que nunca construíram nada, não construirá nada."
Outra lição que partilhou, aprendida com um dos seus mentores, foi que as mentalidades negativas podem ser contagiosas e que as pessoas de quem se rodeia são importantes.
Tocou-me profundamente.
Estou a trabalhar para construir algo do zero. Estou em parceria com a Aisha Wells e a Alicia Tanksley no projeto A Godd3ss3s Cr3ation, e ao longo da minha carreira, aprendi uma lição simples:
"Eu sou quem estou com quem estou"
Isto leva-me de volta ao Nextdoor.
Se é funcionário, anunciante, utilizador ou acionista, pergunte-se a que tipo de cultura deseja estar associado.
Uma plataforma que não permite comentários nas suas no LinkedIn .
Um CEO que bloqueou um acionista e ex-utilizador no LinkedIn.
Um pedido simples de acesso a um estudo publicado que permanece sem resposta há mais de um mês por parte de vários departamentos.
Não se trata de provar que tenho razão. Trata-se de saber se o feedback merece ser considerado e se a comunicação faz parte da cultura da empresa.
Para os anunciantes, a abordagem da empresa em relação à comunicação reflete as marcas com as quais se querem associar?
Para os utilizadores, é este o nível de resposta que esperariam quando precisassem de ajuda?
Para os acionistas, reconhecer o feedback dos investidores faz parte de uma boa governação corporativa?
A cultura não se define por slogans. Define-se pelas ações que as pessoas vivenciam todos os dias.
O que acha?
Participe na discussão em NielFlamm.com.