A era dos dados gratuitos acabou: se o nosso conteúdo gera valor, devemos partilhá-lo
Há algum tempo, iniciei uma petição com uma pergunta bastante simples:
Se o Nextdoor consegue gerar valor económico a partir da informação fornecida pelos vizinhos, porque é que os vizinhos que a fornecem não devem participar nesse valor?
Hoje, estou a alargar a questão.
Isto já não se resume apenas ao Nextdoor.
Trata-se de plataformas de redes sociais, websites, aplicações, redes de publicidade e outras empresas digitais que recolhem informações sobre o que lemos, clicamos, pesquisamos, recomendamos, avaliamos, discutimos e compramos.
A minha mensagem está a ficar mais simples:
As nossas informações já não são gratuitas.
Pelo menos, acho que não deveria ser.
Continuamos a fornecer a matéria-prima
Pense no que as pessoas oferecem às plataformas digitais todos os dias.
Escrevemos avaliações. Recomendamos restaurantes. Dissemos aos vizinhos qual o canalizador que chegou na hora. Respondemos a perguntas. Publicamos fotos. Comentamos. Clicamos. Pesquisamos. Gostamos de coisas. Dizemos às plataformas o que nos interessa.
Depois, há informações menos óbvias: cookies, identificadores de dispositivos, endereços IP, atividade de navegação, cliques e outros dados de eventos.
Do ponto de vista legal ou técnico, nem tudo isto é a mesma coisa, e diferentes leis de privacidade e contratos de plataforma regem a forma como diferentes tipos de informação podem ser recolhidos e utilizados. Não estou a afirmar que colocar um cookie no meu navegador significa magicamente que alguém me deve um cheque de direitos de autor.
Estou a apresentar um argumento sobre o valor económico.
Porque, individualmente, um clique pode ser praticamente insignificante.
Multiplique estes cliques, publicações, recomendações e sinais comportamentais por milhões de pessoas, e de repente estamos a falar de um recurso extremamente valioso.
O Nextdoor ilustra bem este ponto
O Nextdoor descreve-se cada vez mais em termos de conhecimento gerado pelos vizinhos. O seu Relatório de Transparência de 2025 descreveu a plataforma como contendo “conteúdo gerado pelos vizinhos e informações relevantes localmente”, enquanto o produto Ask, mais recente e com inteligência artificial, se baseia em quase 15 anos de conversas entre vizinhos verificados .
Isso é valioso.
E quem iniciou essas conversas?
Os vizinhos fizeram.
A Nextdoor criou a plataforma.
Engenheiros pagos pela Nextdoor.
A Nextdoor criou a infraestrutura.
A Nextdoor desenvolveu o negócio da publicidade.
A Nextdoor tem todo o direito de tentar construir uma empresa rentável a partir destes investimentos.
Mas os vizinhos forneceram uma enorme quantidade da matéria-prima que torna a plataforma útil.
A própria Nextdoor afirma que quase 30% do seu conteúdo consiste em recomendações orgânicas e já mencionou dezenas de milhões de "Favoritos" associados a milhões de empresas. Blog da Nextdoor
Isso não é nada.
Os biscoitos fazem parte de uma conversa maior
O mesmo princípio faz-me pensar de forma diferente sobre o rastreio.
A própria documentação de processamento de dados da Nextdoor identifica itens como IDs de cookies ou identificadores similares, endereços IP, informações do agente do utilizador e dados de eventos, como cliques ou instalações, entre as categorias de dados pessoais envolvidos em determinados processamentos relacionados com publicidade. Nextdoor Legal
Mais uma vez, este não é um problema exclusivo do Nextdoor.
É um problema de internet.
Passámos anos a habituar-nos a clicar:
ACEITAR TODOS OS COOKIES
Talvez devêssemos começar a pensar com mais cuidado sobre o que estamos a aceitar e o que as empresas recebem em troca.
Se a informação sobre o meu comportamento ajuda a melhorar a segmentação, a treinar sistemas de recomendação, a desenvolver produtos, a medir a publicidade, a construir audiências ou a contribuir de alguma outra forma para o valor comercial, penso que é razoável ter uma discussão mais ampla sobre o que a pessoa que gera essa informação recebe em troca.
Bem-vindos de volta à minha petição muito solitária 😂
A minha petição não se tornou propriamente o Boston Tea Party dos dados gerados pelos utilizadores.
Da última vez que verifiquei, tinha apenas uma assinatura.
Meu.
😂
Eu já sei o que aquele tipo pensa.
Mas talvez a minha mensagem original estivesse demasiado focada no Nextdoor.
Porque esta questão é muito mais vasta.
A minha mensagem atualizada não é:
Destruir as redes sociais.
Não é:
Deixe de usar a internet.
E não é certamente:
As empresas não devem ter fins lucrativos.
É o seguinte:
Se a nossa participação gerar valor comercial, vamos começar a falar sobre como partilhar esse valor.
Isto pode assumir muitas formas.
Compensação direta pela participação voluntária em investigação. Créditos de contribuição. Benefícios de subscrição. Fundos de partilha de receitas. Créditos publicitários. Pagamentos por conteúdo particularmente valioso. Recompensas por avaliações ou recomendações que gerem atividade comercial mensurável. Controlos mais rigorosos sobre a reutilização comercial. Opções claras sobre se o conteúdo pode ser utilizado para desenvolver produtos de IA.
Não pretendo ter o modelo económico perfeito.
É para isso que serve a conversa.
Até lá, podemos interromper o fornecimento de parte dessa mercadoria
Essa é a outra parte da minha petição.
A participação é voluntária.
Se não gostar do acordo económico, posso reconsiderar a minha contribuição voluntária.
Isto não significa reter informações sobre uma criança desaparecida, condições meteorológicas perigosas, um animal de estimação perdido, um incêndio, uma emergência ou algo que possa proteger outra pessoa.
A segurança humana está antes do meu argumento sobre a economia de dados.
Falo dos benefícios que as plataformas de materiais comerciais de rotina oferecem:
Qual o telhadista que devo contratar?
Qual o melhor restaurante por perto?
Quem instalou o seu sistema de climatização?
Recomendaria esta concessionária?
Qual a seguradora que utiliza?
Cada resposta acrescenta mais uma pequena peça a uma base de dados valiosa.
Talvez devêssemos deixar de presumir automaticamente que os custos de contribuição $0.00.
A internet transformou-nos no produto, no cliente e na força de trabalho
É isso que me fascina.
Podemos ser simultaneamente o público que vê os anúncios, o cliente que compra os produtos, o criador que produz conteúdo e a fonte que gera dados comportamentais.
Este é um modelo de negócio extraordinário.
Para as empresas.
Talvez seja altura de os utilizadores se tornarem também participantes mais conscientes da economia.
E não estou a sugerir que os utilizadores tenham automaticamente o direito legal de receber o pagamento por tudo o que publicam ou por cada cookie gerado. Os termos da plataforma, as leis de privacidade e as escolhas individuais são importantes.
Estou a dizer algo muito mais simples:
Podemos pedir um acordo diferente.
Vizinho, ainda és o meu caso de teste
O Nextdoor continua a ser particularmente interessante para mim porque o seu produto depende muito do que os vizinhos conhecem.
Sem vizinhos, não há recomendações de vizinhos.
Sem vizinhos, a IA não tem anos de conversas de vizinhança para pesquisar.
Sem vizinhos, não há experiências locais para organizar.
Sem vizinhos, os anunciantes têm muito menos razões para querer ter acesso a estes bairros.
A Nextdoor afirma que quer que todas as vozes tenham valor. Nextdoor Business
Excelente.
Vamos também falar do valor económico.
A Nextdoor construiu o contentor.
Os vizinhos continuam a encher.
Assim, estou a atualizar o convite
Para o Nextdoor.
Para empresas de redes sociais.
Para sites.
Para aplicações.
Para empresas que recolhem informações comportamentais.
E, mais importante ainda, às pessoas que criam tudo isto:
Deixe de considerar a sua atividade digital como automaticamente sem valor simplesmente porque ninguém lhe pagou por ela no passado.
Pergunte o que está a oferecer.
Pergunte como está a ser usado.
Leia as políticas de privacidade.
Recuse o rastreio desnecessário quando preferir não o fazer.
Pense bem antes de fornecer voluntariamente outra recomendação, avaliação ou conteúdo comercialmente útil.
E se um número suficiente de pessoas decidir que a troca de mensagens atual não é suficientemente boa?
As empresas terão um incentivo para oferecer uma melhor opção.
A minha petição pode ainda ter apenas uma assinatura.
Não há problema.
Cada movimento tem uma primeira pessoa disposta a parecer um pouco ridícula, parada ali sozinha.
Eu já sou careca. Já sobrevivi a coisas piores. 😂
As nossas informações têm valor.
O nosso conteúdo tem valor.
As nossas recomendações têm valor.
A nossa atenção tem valor.
O nosso tempo tem valor.
A questão não é se as empresas digitais devem ter permissão para criar valor.
A questão é se as pessoas que fornecem grande parte da matéria-prima devem fazer parte dela.
Acho que é uma conversa que vale a pena ter.
👉 Assine a petição: https://c.org/GkNWmffgg9
👉 Acompanhe o caso de estudo em detalhe: NielFlamm.com/blog
A experiência do Facebook continua: a Amy enviou-me uma mensagem e agora tenho mais perguntas
Bom, isto não demorou muito.
Na minha última atualização, partilhei que finalmente aceitei o misterioso pedido de amizade de Amy Ford no Facebook.
Eu não conhecia a Amy. Tínhamos um amigo em comum. O perfil dela chamou-me a atenção por vários motivos, incluindo uma coleção impressionante de trabalhos. Ainda assim, nada disto provava que houvesse algo de errado com a conta.
Assim a curiosidade venceu.
Aceitei.
E logo a seguir, a Amy enviou-me uma mensagem.
“Adicionei-te por curiosidade”
Amy começou por dizer:
“Olá, Niel. Fico feliz por termos estabelecido uma ligação por aqui.”
Fiz a pergunta óbvia:
“Olá, Amy, já nos conhecemos?”
Não.
Ela disse que o Facebook me tinha recomendado e que me tinha adicionado "por curiosidade".
Fez-me rir porque a curiosidade foi exatamente o motivo pelo qual a aceitei.
Eu disse-lhe:
“Aceitei por curiosidade.”
A resposta dela?
"Enviei o pedido de amizade por pura curiosidade, hahaha."
Pronto, aí está.
Dois estranhos unidos pelo poderoso algoritmo de encontros do Facebook — e, aparentemente, por curiosidade mútua.
O que poderia correr mal?
Em seguida, vieram as perguntas
A Amy perguntou de onde eu era.
Eu disse-lhe que era originalmente de Nova Iorque e mencionei que tinha visto que ela era da Coreia.
Ela explicou que era originária de Seul, na Coreia do Sul, que vivia em Nova Iorque há cinco anos e, de seguida, perguntou-me se eu ainda vivia em Nova Iorque.
Eu disse que não.
Ela perguntou onde moro agora.
Eu não respondi.
Em vez disso, perguntei-lhe o que a tinha trazido a Nova Iorque.
Segundo Amy, mudou-se para lá depois de sair de um casamento falhado porque Nova Iorque oferecia melhores oportunidades de carreira.
Perguntei há quanto tempo estava casada e o que fazia na vida.
Ela disse que o casamento durou três anos e contou-me:
“Trabalho no ramo imobiliário e gerencio uma imobiliária que usa o TikTok.”
Agora tinha outra pergunta.
O que é uma Loja de Agentes TikTok?
Recorde-se, o seu perfil no Facebook já mostrava várias funções profissionais, incluindo investidora, proprietária de uma empresa imobiliária e um cargo na área de recursos humanos.
Agora tinha uma loja de agenciamento TikTok para adicionar ao currículo.
Perguntei então o que faz uma agência especializada em TikTok.
A explicação dela foi:
“Pode entender isto como o fornecimento de mercadorias especificamente para que os retalhistas obtenham lucro.”
Ok.
Ainda não percebi completamente.
Depois a conversa voltou-se para mim.
Ela perguntou o que faço na vida.
Eu disse-lhe:
“Atualmente não estou a trabalhar, meio que me aposentei mais cedo.”
A resposta dela chamou-me a atenção:
“Muito bem, tem uma vida invejável pela frente.”
Então ela perguntou novamente:
“Ainda mora em Nova Iorque?”
Eu respondi:
"Eu não."
E foi isso.
Sem localização definida.
A Amy brincou dizendo que o meu paradeiro era aparentemente um segredo.
Por enquanto, sim.
Depois a conversa tomou um rumo inesperado
A Amy disse que tinha gostado de falar comigo, mas que precisava de se preparar para algumas reuniões de trabalho. Trocámos cumprimentos e a conversa terminou.
Ou pelo menos era o que eu pensava.
Mais tarde, nessa noite, às 22h17, chegou outra mensagem:
É uma pessoa com deficiência?
Isso dá certamente início a uma conversa.
Eu respondi:
"Vários."
Ela perguntou que desafios enfrento.
Contei-lhe sobre a minha amputação e insuficiência renal.
E é aí que as capturas de ecrã nos deixam atualmente.
Então, isto é uma fraude?
Ainda não sei.
E acho que é importante dizer isso.
Nada nesta conversa prova que Amy esteja a aplicar um golpe ou que a pessoa por detrás da conta não seja quem diz ser.
Ao mesmo tempo, estou a prestar atenção.
Um pedido de amizade não solicitado de um estranho.
Muito poucos amigos no Facebook.
Diversas descrições profissionais diferentes.
Perguntas sobre onde moro.
Dúvidas sobre o meu emprego.
Um negócio que envolve retalhistas com o objetivo de obter lucro.
E agora, perguntas sobre as minhas deficiências.
Cada uma delas pode ter uma explicação perfeitamente inocente.
Em conjunto, são motivos suficientes para que me mantenha cauteloso.
Também estou curioso para ver onde isto vai dar
Isto acabou por se tornar uma pequena experiência de redes sociais para mim.
Não vou enviar dinheiro.
Não estou a fornecer informações financeiras.
Não vou partilhar palavras-passe nem informações de conta.
Não vou clicar em links misteriosos.
E não tenho pressa em fornecer informações pessoais simplesmente porque alguém o pede.
Estou a ter uma conversa.
Se a Amy for simplesmente uma pessoa simpática de Nova Iorque que encontrou o meu perfil através das recomendações do Facebook, talvez seja apenas isso mesmo.
Se a conversa eventualmente se transformar em:
“Niel, já pensaste em usar criptomoedas?”
Bem...
Talvez escreva outro post para o blog.
Por enquanto, a experiência do Facebook continua.
E tenho a sensação de que esta história ainda não terminou.
Consegui: Aceitei o pedido de amizade misterioso no Facebook
Bem, consegui.
Contrariando a vozinha na minha cabeça que dizia: "Niel, sabes como estas histórias costumam acabar", cliquei em Confirmar.
Eu e a Amy Ford somos agora oficialmente amigas no Facebook.
Acho que devo atualizar o meu estado de relacionamento.
Para quem perdeu o primeiro capítulo, há uns dias recebi um pedido de amizade da Amy. Não fazia ideia de quem ela era. Tínhamos uma amiga em comum, e o perfil dela deixou-me com tantas dúvidas que escrevi um post inteiro no blog a perguntar se devia aceitar o pedido ou apagá-lo.
A curiosidade venceu.
Bem-vindo(a) à experiência.
Primeira descoberta: Amy ainda está a publicar
Após aceitar o pedido, reparei numa nova publicação de hoje sobre a Feira de Antiguidades e Grande Leilão da Broadway em Nova Iorque.
Há fotos de objetos de recordação da Broadway, programas de peças de teatro, artigos para leilões e do próprio teatro.
Ok.
Isto é certamente mais interessante do que receber imediatamente:
“Olá, querida, como estás hoje?”
Seguiu-se, sete minutos depois, uma incrível oportunidade com criptomoedas.
Até aqui tudo bem.
Mas aceitar o pedido também me permitiu ver mais do perfil.
E foi aí que reparei no currículo da Amy.
Aparentemente, Amy está muito ocupada
De acordo com o perfil, Amy tem não um, nem dois, mas três empregadores diferentes listados.
Aparentemente, ela é:
Investidor — Gilpin Lodge
Proprietário — O Lado Mais Leve do Mercado Imobiliário
Especialista de RH — Samsung Global
Que currículo profissional impressionante.
Investidor.
Proprietário de empresa.
Profissional de Recursos Humanos.
Só de ler isto já me canso.
E lembre-se, o perfil mostra atualmente apenas 16 amigos no Facebook.
Parece que Amy tem mais empregos do que amigos no Facebook.
Não estou a julgar.
Talvez ela seja simplesmente demasiado focada na carreira.
Talvez ela seja uma multitarefa extraordinariamente bem-sucedida.
Talvez o LinkedIn não fosse suficientemente desafiante.
Depois, há o resto do perfil
As informações que consigo ver agora dizem que ela:
Vive em Nova Iorque, Nova Iorque.
É natural de Seul, Coreia.
É solteiro(a).
Frequentei a Universidade de Leeds.
Trabalha — ou trabalhou — nestas três funções tão diferentes.
E ela está a publicar sobre atrações e eventos de Nova Iorque.
Alguma destas coisas comprova algo suspeito?
Não.
Isso é importante.
As pessoas mudam de residência. As pessoas mudam de carreira. As pessoas têm vários empregos. As pessoas nem sempre mantêm grandes listas de amigos no Facebook. As pessoas usam nomes ingleses. E as pessoas bem-sucedidas podem certamente ter percursos profissionais incomuns.
Mas, considerando isto juntamente com um pedido de amizade não solicitado de alguém que não conheço?
A minha sobrancelha continua arqueada.
Possivelmente ambas as sobrancelhas.
Agora, aguardamos
Não vou enviar mensagens à Amy.
Não estou a pedir um número de telefone.
Não vou continuar a conversa através do WhatsApp ou do Telegram.
Certamente não estou a falar de investimentos.
E se por acaso a Amy tiver um tio que seja um génio das criptomoedas e consiga transformar 500 dólares em 47.000 dólares até quinta-feira...
Provavelmente vou recusar.
Por agora, estou simplesmente curioso para ver o que acontece a seguir.
Talvez não aconteça nada.
Talvez a Amy seja uma pessoa perfeitamente real que por acaso me enviou um pedido de amizade aleatório.
Talvez acabe por descobrir por que razão ela queria entrar em contacto comigo.
Ou talvez o próximo capítulo se escreva a si próprio.
De qualquer forma, cliquei em Confirmar.
A experiência começou oficialmente.
E Amy, se for real e por acaso se deparar com estes posts:
Olá.
Por favor, não leve a peito.
A minha caixa de entrada treinou-me para desconfiar de todos.
Principalmente pessoas com mais empregos do que amigos no Facebook.
Um pedido de amizade misterioso no Facebook: Adicionar ou apagar?
Há uns dias, recebi um pedido de amizade no Facebook.
Sim, estou a chamar-lhe " O Facebook".
O pedido partiu de Amy Ford.
A minha reação imediata foi bastante simples:
Quem é Amy Ford?
Não faço a mínima ideia.
Surgiu então o segundo pensamento:
Quem, do nada, quereria ser meu amigo?
E foi aí que começou a surgir uma pequena insegurança. Estou velho. Os meus rins estão a falhar. Só tenho uma perna intacta. A minha visão não é propriamente em 4K. Estou um pouco acima do peso.
E eis que surge esta pessoa atraente, a querer ser minha amiga no Facebook.
Ok.
O que poderia correr mal?
Um amigo em comum
Antes de clicar em eliminar imediatamente, dei uma vista de olhos ao perfil.
Temos um amigo em comum.
Um.
Isto é suficiente para despertar a minha curiosidade, mas certamente não o suficiente para me fazer pensar: "Ah, claro! Amy!"
No seu perfil, afirma estar em Nova Iorque e menciona a Coreia, além da Universidade de Leeds. A sua biografia diz:
“Olá a todos! Sou uma beldade relativamente conhecida da Coreia, lol.”
Esta é uma introdução interessante.
Sim, o nome Amy Ford chamou a minha atenção inicialmente, juntamente com as referências coreanas. Claro que alguém da Coreia pode ter um nome inglês ou ocidental, pelo que o nome por si só não prova absolutamente nada.
Mas combinado com tudo o resto?
A minha curiosidade começou a vencer.
Então comecei a escavar
Analisei as suas publicações públicas.
Existem publicações sobre Nova Iorque.
Parque Central.
Balé.
Uma Cybertruck a circular por Manhattan.
Porto Rico Importing Co. em Greenwich Village.
Semana da Moda de Nova Iorque.
Muitas fotografias, locais e pequenos vislumbres da vida nova-iorquina.
À primeira vista, parece alguém a documentar a vida na cidade.
Mas depois comecei a analisar o perfil como um todo.
A conta mostra 16 seguidores e 33 pessoas que segue.
Partilhamos apenas essa ligação em comum.
Há perfis e imagens de capa extremamente bem produzidas com a mesma mulher, incluindo uma colagem com as legendas “NOVA IORQUE”, “VIDA BELA”, “SOYEON” e “SEUL, COREIA”.
Depois, há a referência à Universidade de Leeds.
Talvez tudo isto seja legítimo.
Talvez Amy seja exatamente quem o perfil diz que é.
Ou talvez isto se torne mais um capítulo na minha crescente coleção de coisas estranhas que as pessoas me enviam online.
Não sei.
E foi exatamente por isso que não cliquei em Confirmar.
Eu já vi este filme antes
Depois de documentar esquemas de recrutamento, contas suspeitas nas redes sociais, vendedores de carros falsos, esquemas no PayPal, esquemas da Geek Squad, faturas misteriosas e outras parvoíces que parecem sempre chegar até mim, aprendi algo:
A curiosidade é poderosa.
É exatamente nisso que as contas duvidosas se podem basear.
A tentação é óbvia.
Aceitar o pedido.
Não forneça informações pessoais voluntariamente.
Não clique em nada.
Não envie dinheiro.
E veja o que acontece.
Será que “Amy” vai passar uma mensagem perfeitamente normal?
Será que ela nunca mais vai entrar em contacto comigo?
Será que, de repente, passaremos de "Olá" para "Investimento em criptomoedas" em 14 minutos?
Será que vai aparecer um tio com uma oportunidade de investimento incrível?
Será que o WhatsApp ou o Telegram vão aparecer?
Talvez nada disto aconteça.
É isso que torna tudo interessante.
Assim, estou a apresentar-lhe a questão
Estou genuinamente indeciso.
Não há aqui informação suficiente para eu afirmar que a pessoa por trás desta conta é um burlão. Um perfil que me parece invulgar não prova nada, assim como o nome, a aparência, a nacionalidade, a escola, o número de amigos ou o estilo de publicação de alguém também não provam nada.
Mas há coisas suficientes que não me , e por isso hesito em clicar em Confirmar.
Assim, leitores, estou a entregar-vos o rato.
O que devo fazer?
👍 Aceite o pedido de amizade e veja o que acontece?
🗑️ Apague e siga em frente?
E, mais importante: o que procura quando um desconhecido lhe envia um pedido de amizade no Facebook?
Tenho a impressão que os comentários nesta publicação podem ser mais divertidos do que o pedido de amizade.
Mais uma oferta de automóveis da TikTok: um Scat Pack de 4.000 dólares com uma entrada de 500 dólares? Lá vamos nós outra vez
Aparentemente, o TikTok decidiu que uma conta questionável sobre automóveis não era suficiente para mim.
Depois de ver um anúncio que mostrava de tudo, desde transportes baratos a Porsches com entrada mínima, apareceu outro anúncio no meu feed.
Este autodenomina-se “landmark75”.
No momento em que tirei a captura de ecrã, o perfil mostrava mais de 1.200 seguidores e 4.700 gostos e descrevia-se como:
“Landmark Auto 🚗
O seu concessionário de confiança.
Envie uma mensagem direta para dúvidas e reservas.”
Aí as coisas tornam-se interessantes.
O perfil lista um endereço do Gmail e diz:
“Apenas WhatsApp”
O perfil não apresenta um endereço físico da concessionária.
E o stock?
Mais uma vez, aparentemente, estamos a viver na terra mágica dos automóveis extremamente baratos.
🚗 Oferta especial de hoje: Um Dodge Charger Scat Pack 2020 por 4.000 dólares
Uma das publicações anuncia o que descreve como:
Dodge Charger Scat Pack 2020 com
45.000 milhas
E na parte superior da fotografia:
“Encomenda de $4000
de entrada, sendo $500.”
Espera.
$4,000?
Para um Charger Scat Pack de 2019 com 45.000 milhas?
Pensei que o pagamento inicial de 500 dólares fosse a parte inacreditável.
Desta vez, trata-se do alegado preço pedido.
E não se tratava de uma publicação obscura que ninguém tinha visto. A minha captura de ecrã mostrava mais de 1.000 gostos, além de dezenas de comentários e centenas de saves.
💰 Vamos verificar a realidade
Um Dodge Charger Scat Pack de 2020 não era barato quando novo, e os exemplares usados em bom estado não se tornaram subitamente carros de 4.000 dólares.
Os valores atuais do Kelley Blue Book variam consideravelmente de acordo com a quilometragem, o equipamento, o estado de conservação e a localização, mas um Charger Scat Pack 2019 continua a valer muitas vezes os 4.000 dólares aqui anunciados.
Mesmo antes de saber o número de chassis (VIN), o histórico do veículo ou o seu estado exato, esta discrepância de preços já é suficiente para me fazer parar.
Será que existe um Charger de 4.000 dólares?
Claro.
Talvez esteja destruído.
Talvez tenha um título de propriedade com marca registada ou de salvado.
Talvez tenha problemas mecânicos catastróficos.
Talvez esteja a faltar um motor.
Talvez haja alguma outra explicação legítima.
Mas nenhuma destas explicações aparece no post do TikTok.
Em vez disso, estou a ver um Scat Pack brilhante fotografado no que parece ser o lote de um concessionário ou de um leilão, com o seguinte preço anunciado:
$4,000
É nestas alturas que quero documentação, não emojis.
🚩 E não é só o Scat Pack
Em seguida, examinei o resto do perfil.
Uma das publicações fixadas parece anunciar um BMW por:
pedido: 6.000 dólares.
Entrada: 400 dólares.
Outro carregador:
pedido: 4.000 dólares.
Entrada: 500 dólares.
Outro veículo:
pedido: 6.000 dólares.
Entrada: 700 dólares.
Outro:
pedido: 7.000 dólares.
Entrada: 500 dólares.
Um Infiniti aparece com:
pedido: 7.000 dólares.
Entrada: 600 dólares.
Mais abaixo, há outro veículo anunciado por 17.999 dólares, com uma entrada de 999 dólares e prestações mensais de 500 dólares.
É o mesmo padrão que tenho observado repetidamente.
Veículos atraentes.
Preços extremamente atrativos.
Entradas mínimas.
E as redes sociais como montra.
🚩 Mas observe a foto do carregador com mais atenção
Eis outra coisa que me chamou a atenção.
O Charger tem vários autocolantes no para-brisas.
Isto faz com que o veículo pareça mais credível, porque estamos claramente a ver um carro real.
Mas isso é algo que tenho vindo a enfatizar ao longo desta série:
Ter um carro real não torna a oferta automaticamente real.
Um veículo pode existir sem que a pessoa que publica a fotografia seja a proprietária do mesmo.
Um veículo pode ficar parado num lote de leilão sem que uma conta TikTok tenha autoridade para o vender.
Uma fotografia pode vir de outro concessionário, leilão, anúncio ou conta de redes sociais.
Não estou a dizer que foi necessariamente isso que aconteceu aqui.
Estou a dizer que uma fotografia não é prova de propriedade.
Antes de enviar 500 dólares a alguém, gostaria de ter o número de chassis (VIN) e de verificar de forma independente quem é o proprietário do veículo e onde se encontra fisicamente.
📱 “Apenas WhatsApp”
Chegámos então a um dos maiores pontos que me deixariam cauteloso.
O perfil não direciona os potenciais compradores para o site de um concessionário reconhecido nem fornece um endereço físico.
Em vez de:
Envie uma mensagem direta para dúvidas e reservas
e
Somente WhatsApp
O WhatsApp em si não é suspeito. Milhões de empresas legítimas utilizam-no.
Mas se estiver a comprar um veículo a um concessionário, quero mais do que um perfil nas redes sociais e uma conta de mensagens.
Eu quero:
O nome comercial legal.
Endereço físico da concessionária.
Informações sobre a licença do revendedor.
VIN.
Estado do título.
Histórico do veículo.
Preço real de venda a dinheiro.
Condições de financiamento.
ABR.
Duração do empréstimo.
Total de pagamentos.
E quero verificar estas coisas de forma independente, não apenas através de informações que me são enviadas pela pessoa que está a pedir o meu dinheiro.
💵 Uma entrada de 500 dólares não me diz quanto custa o carro
Esta é outra distinção que os consumidores precisam de compreender.
Um concessionário legítimo pode, sim, vender um veículo de 30.000 dólares com apenas 500 dólares de entrada.
Isto não significa que o veículo custe 500 dólares.
O saldo restante é financiado.
Por isso, um anúncio a gritar "APENAS 500 DÓLARES DE ENTRADA!" diz-me muito pouco sem o resto da transação.
Mas esta publicação sobre o Charger vai mais longe.
Ao que parece, o preço pedido é de 4.000 dólares.
Se este for realmente o preço total de compra de um Charger Scat Pack 2019 em funcionamento, com 45.000 milhas e título transferível, gostaria de compreender exactamente porque é que está a ser oferecido por um valor tão drasticamente abaixo do valor normal de mercado.
🚩 Seguidores ainda não verificados
Já vimos isto antes.
Esta conta tem mais de mil seguidores.
Um dos seus vídeos tem dezenas de milhares de visualizações.
Isso cria prova social.
As pessoas pensam:
“Outras pessoas estão a segui-los.”
“O vídeo tem 36.000 visualizações.”
“Há centenas de gostos.”
“Os carros são reais.”
Por isso:
“O vendedor deve ser legítimo.”
Não são a mesma coisa.
Um seguidor não é um revendedor licenciado.
Um "gosto" não é um título.
Uma vista não é um número de identificação do veículo (VIN).
E 36.000 visualizações não transformam um Scat Pack de 4.000 dólares numa transação normal de mercado.
🧮 Os números precisam de fazer sentido
É aqui que regresso sempre aos valores da KBB e do mercado grossista.
Uma empresa legítima precisa geralmente de adquirir inventário por um preço inferior ao preço pelo qual vende esse inventário.
Este é o modelo de negócio.
Se o valor normal de venda por grosso de um veículo for drasticamente superior ao preço de venda ao público anunciado, quero saber como funciona economicamente esta transação.
Talvez haja uma explicação legítima.
Excelente.
Mostra-me.
É para isso que serve a due diligence.
Não tenho o número VIN nem informações suficientes específicas do veículo nesta publicação do TikTok para produzir um valor exato de acordo com o Relatório de Mercado da Manheim, e não vou inventar um.
O valor de mercado (MMR) depende de fatores como a quilometragem, o estado de conservação, a versão, a região e as transações recentes em leilão.
Mas esse é precisamente parte do problema.
As informações necessárias para avaliar adequadamente estas ofertas não são fornecidas de forma destacada.
O preço extraordinário é.
🏡 Não seja passivo. Seja um bom vizinho.
Eis o motivo pelo qual continuo a escrever sobre estes assuntos.
Imagine alguém que precisa desesperadamente de um carro.
O crédito deles está prejudicado.
O carro deles acabou de avariar.
Eles precisam de ir trabalhar.
O financiamento tradicional não tem corrido bem.
Assim o TikTok atende-os:
2021 CHARGER SCAT PACK
$4,000
Entrada de $500
Isto não parece apenas um bom negócio.
Pode parecer uma solução para um problema grave.
Antes que alguém que conhece lhe envie 500 dólares por uma aplicação porque tem medo que outro comprador leve o carro primeiro, ajude essa pessoa a investigar.
Solicite o número VIN.
Verifique o VIN de forma independente.
Encontre a concessionária física.
Verifique a licença do revendedor.
Ligue para o concessionário utilizando um número de telefone que encontrou por conta própria.
Confira o título.
Compare o valor de venda ao público da KBB.
Compare o preço de venda por grosso.
Solicite as condições completas de financiamento por escrito.
E se alguém disser que precisa de enviar dinheiro agora mesmo antes de poder fazer essas coisas?
Essa resposta também lhe diz alguma coisa.
Os carros continuam a mudar. A fórmula, não.
Ao longo das últimas publicações, tenho visto anúncios nas redes sociais de Toyotas, Hondas, BMWs, Audis, Camaros, Porsches e agora Dodge Scat Packs com preços ou entradas extraordinariamente baixos.
Contas diferentes.
Carros diferentes.
Origens diferentes.
Mas algumas estratégias de marketing são surpreendentemente familiares:
Preço baixo.
Entrada mínima.
Envie-me uma mensagem direta.
Aprovação rápida.
Envio disponível.
Enviar dinheiro.
Não vou enviar 500 dólares para saber o que acontece a seguir.
Continuarei a fazer a parte gratuita:
Fazer perguntas.
Porque, independentemente de haver alguma explicação para esta oferta específica que não consigo ver no post do TikTok, 4.000 dólares por um Charger Scat Pack de 2019 com 72.425 quilómetros feitos merece muito mais do que um simples deslizar de dedo no ecrã e uma mensagem direta.
Acompanhe em NielFlamm.com/blog enquanto continuo a analisar ofertas de veículos questionáveis, e-mails suspeitos, esquemas de recrutamento e tudo o que o algoritmo decidir apresentar-me a seguir.