Estive cerca de quatro horas com a minha mãe na clínica de repouso. Como estou afastada do trabalho por incapacidade devido à minha incrível saúde — por favor, interpretem isto com o sarcasmo intencional —, tenho algum tempo livre.
Enquanto aqui estive, ela usou o botão de chamada pelo menos quatro vezes. Eventualmente, acabei por falar com ela sobre isso.
A minha primeira reação foi baseada na forma como me comportei quando estava no hospital. Quase nunca usei o botão de chamada. Pensei que, se continuasse a chamar, as pessoas poderiam demorar mais tempo a responder.
Essa era a minha suposição. Nunca ninguém me disse que isso aconteceria.
Na verdade, já me disseram que a minha relutância em ligar pode criar os seus próprios problemas, porque às vezes espero demasiado. E tenho um ótimo exemplo disso.
Durante a minha hospitalização aqui em Mount Pleasant, senti o meu nível de açúcar no sangue baixar. Pensei que talvez voltasse ao normal sozinho.
Então esperei.
E esperou.
Por fim, percebi que estava em apuros. Carreguei no botão de chamada e mal consegui dizer que o meu nível de açúcar no sangue estava baixo.
Uma enfermeira chegou com um monitor de glicose e verificou com uma picada no dedo. Se bem me lembro, a leitura rondava os 40 e tal.
A seguir, vieram o sumo de laranja, as bolachas graham, a manteiga de amendoim, o queijo — a enfermeira trouxe praticamente todos os alimentos disponíveis.
Quando liguei, a equipa de enfermagem entendeu que eu precisava de ajuda com urgência. Na altura, interpretei isso como prova de que raramente ligavam a não ser que eu estivesse num momento grave.
Olhando para trás, não posso dizer que o meu silêncio anterior tenha tido alguma coisa a ver com a resposta deles. O que sei é que esperei até mal conseguir explicar o que se estava a passar.
Esta não é propriamente uma história de sucesso sobre ser um paciente de baixa manutenção.
Portanto, embora possa ter opiniões sobre a minha mãe ter premido o botão de chamada, também preciso de me lembrar que a minha abordagem não foi necessariamente melhor. Quatro chamadas em quatro horas não contam a história completa. O que ela precisava importa mais do que o número.
É necessário ter consideração pelos colaboradores ocupados e, quando viável, solicitar várias coisas ao mesmo tempo. Também deve haver espaço para pedir ajuda sem se sentir um incómodo.
Depois de escrever sobre a defesa da minha mãe, acho que preciso de aplicar o mesmo raciocínio quando ela se defende a si própria.
Aparentemente, não estou apenas a passar tempo com ela. Estou a ter uma aula de reciclagem sobre as minhas próprias contradições.