A mamã precisava de um banheiro. Precisávamos de uma solução.
A minha mãe está agora numa clínica de repouso. Sofreu um AVC no final de junho de 2026 e um segundo há cerca de três semanas. Este é o quarto hospital ou clínica em que está internada nos últimos três meses.
É muita mudança, adaptação e recomeço. Eu compreendo. Já passei por isso.
Parte do plano a longo prazo passa pelo seu desejo de não voltar para casa depois de recuperar totalmente do segundo AVC. Mas essa é uma história para outra altura.
A história de hoje é sobre algo muito mais imediato: a mãe precisava de usar a casa de banho.
Chegou à clínica esta tarde e as suas avaliações ainda não estavam concluídas. Como a fisioterapia ainda não a tinha avaliado, havia incerteza sobre como poderia chegar à casa de banho em segurança — ou mesmo se conseguiria lá chegar.
Eu percebi a preocupação. Ninguém queria que ela caísse ou se magoasse.
Mas a necessidade dela de ir não podia esperar por uma avaliação.
Ouvi a explicação de três pessoas diferentes, todas apresentadas de forma praticamente idêntica. O que não ouvi foi uma solução.
Eu e a mamã pedimos um urinol.
Fomos informados que a instituição não utiliza comadres.
Certo. E agora, o que fazemos?
Foi também nesse momento que comecei a sentir-me cada vez mais confiante sobre a minha decisão de não seguir uma carreira na área da saúde. Como escrevi recentemente, a paciência não é um dos meus pontos fortes. Ouvir a mesma explicação vezes sem conta enquanto a minha mãe ainda precisava de ajuda estava a pô-la à prova.
Perguntei novamente: Precisamos de encontrar uma solução. Ela não pode simplesmente deixar de ir.
Por fim, alguém tomou a decisão de encontrar um urinol. Presumo que alguém o tenha desenterrado da cave inexistente.
Crise evitada.
Compreendo a necessidade de avaliações e procedimentos seguros. Agradeço também à pessoa que finalmente encontrou uma forma de ajudar. Mas é preciso haver uma resposta sobre o que acontece enquanto um novo residente aguarda por estas avaliações.
Do nosso ponto de vista na conversa, tínhamos uma necessidade básica e imediata, e várias explicações para justificar a complexidade do processo.
O que teria ajudado seria ouvir: “Ainda não avaliámos a mobilidade dela. Entretanto, veja como podemos ajudá-la em segurança”
Isso teria tranquilizado a minha mãe e dado-nos um plano.
Hoje, finalmente conseguimos. Apenas foram necessárias três explicações e um urinol que supostamente não estava disponível.
O filho de Nirav Tolia teve a oportunidade de apresentar o filme "Mr. Wonderful". E quanto ao miúdo da porta ao lado?
Deparei-me com uma publicação de Erica Wenger, da Park Rangers Capital, destacando uma história da sua para os Trailblazers com Nirav Tolia, CEO da Nextdoor.
No vídeo, Nirav fala sobre a sua amizade com dos Shark Tank — Mr. Wonderful — e sobre uma experiência que o seu filho de 14 anos, Deven, teve com ele.
Pode assistir ao vídeo aqui:
Veja Nirav Tolia contar a história no LinkedIn
Aparentemente, o filho de Nirav viu-se a andar de carro com o próprio Mr. Wonderful.
E fez exatamente o que um jovem empreendedor ambicioso deve fazer.
Ele atacou-o.
Kevin ouviu atentamente, respondeu às suas perguntas e encorajou-o. Segundo Nirav, o seu filho ficou radiante depois.
Isso é incrível.
A sério.
Se eu tivesse 14 anos e uma ideia de negócio, provavelmente também ficaria muito entusiasmado por receber conselhos individuais de um dos investidores do programa Shark Tank.
Mas algo nesta história também me pareceu notavelmente insensível quando vista da perspectiva do propósito declarado do Nextdoor.
Nem todo o adolescente de 14 anos recebe nuggets de frango com o Sr. Maravilhoso
Vamos reconhecer algo óbvio.
O filho de Nirav não fez nada de mal.
Deve aproveitar todas as oportunidades que os seus pais lhe possam proporcionar. É isso que os pais fazem.
Mas a sua posição no mundo dá-lhe um acesso que milhões de outras crianças nunca poderiam imaginar.
A maioria dos jovens de 14 anos não anda por aí com Kevin O'Leary.
Não estão a jantar com investidores famosos.
Não têm um pai CEO que possa dizer: "Fiz amizade com o Sr. Maravilhoso".
Alguma criança algures teve uma ideia incrível há pouco, mas não faz a mínima ideia de como fazer alguém ouvi-la.
Esta é a história que eu gostaria que a Nextdoor criasse.
Imaginem se a Nextdoor realmente fizesse isso
O pessoal da Nextdoor fala o tempo todo sobre os vizinhos.
Comunidade.
Conexão.
Conhecimento local.
Ajudar as pessoas a conectarem-se com os recursos disponíveis.
Eis uma ideia que parece estar alinhada de forma quase ridícula com esta missão:
Encontre a criança que não tem acesso.
Utilize a rede Nextdoor para encontrar jovens empreendedores em comunidades carenciadas com grandes ideias, mas sem contactos em Silicon Valley.
Peça aos vizinhos que os indiquem.
Talvez seja um adolescente em Chicago a desenhar algo no seu quarto.
Talvez seja um jovem de 15 anos em Detroit a trabalhar numa ideia de negócio depois da escola.
Talvez seja um miúdo em Charleston a vender algo na garagem dos pais.
Talvez seja alguém de quem ainda ninguém ouviu falar.
Então dêem a este miúdo 30 minutos com Kevin O'Leary.
Ou Mark Cuban.
Ou outro empreendedor de sucesso.
Não por causa de quem os seus pais conhecem.
Porque os vizinhos os descobriram.
Isso seria interessante.
Isso seria diferente.
E isso seria incrivelmente acolhedor.
A Nextdoor tem algo que a maioria das empresas de capital de risco não tem
A Nextdoor não tem de se tornar uma empresa de capital de risco.
Possui já algo potencialmente mais interessante: uma rede construída em torno de comunidades geográficas.
Isto cria uma oportunidade para descobrir talentos em locais que as redes empreendedoras tradicionais podem ignorar.
Pense nisto:
Jovens empreendedores do bairro.
Os vizinhos indicam adolescentes com ideias de negócio.
Os empresários locais orientam-nos.
Os colaboradores da Nextdoor fazem trabalho voluntário.
Empreendedores avaliam propostas.
Os finalistas recebem mentoria, apresentações ou, possivelmente, pequenas bolsas.
E uma vez por ano?
Coloque uma destas crianças num carro com o Sr. Maravilhoso.
Nuggets de frango opcionais.
É aqui que acho que a história se torna insensível
Mais uma vez, o problema não é que Nirav tenha dado ao filho uma oportunidade extraordinária.
Provavelmente faria exatamente a mesma coisa.
A meu ver, a incoerência reside em celebrar o acesso extraordinário como uma história inspiradora de empreendedorismo, enquanto se lidera uma empresa cuja identidade supostamente se baseia em vizinhos que ajudam vizinhos.
Ouça o próprio Nirav contar a história:
Nirav Tolia a falar sobre o seu filho e Kevin O'Leary
Agora imagine se a história tivesse um final diferente.
Imaginem Nirav a dizer:
“Esta experiência fez-me perceber quantas crianças brilhantes nunca terão esta oportunidade. O Nextdoor vai ajudar a encontrá-las.”
Agora tem a minha atenção.
Não se fique apenas pela conversa sobre oportunidades. Crie-as.
Passei meses a dar feedback sobre o Nextdoor porque acredito que a plataforma tem um enorme potencial ainda não explorado.
Este é mais um exemplo.
O Nextdoor continua a falar sobre o valor da sua rede de vizinhança.
Ok.
Use-o.
Descubra talentos que as redes tradicionais não encontram.
Encontre o adolescente cujos pais não conhecem investidores de capital de risco.
Encontre a criança cuja família não está a convidar Kevin O'Leary para jantar.
Encontre alguém que não conheça um tubarão.
Em seguida, apresente-lhes um deles.
Porque talvez o próximo grande empreendedor não esteja sentado no banco de trás com o Sr. Maravilha.
Talvez estejam sentados a três quarteirões de distância, perguntando-se se alguém algum dia levará a sua ideia a sério.
O Nextdoor pode ajudar a encontrá-los.
O filho de Nirav teve uma oportunidade incrível graças ao mundo em que nasceu. Imagine utilizar o Nextdoor para dar uma oportunidade incrível a uma criança que não teve essa mesma sorte.
Essa sim, seria uma história que valeria a pena transformar em podcast.
E prometo que não me vou queixar se o Kevin comprar os nuggets de frango.
👉 Mais comentários meus sobre o Nextdoor em NielFlamm.com/blog
O NXDR está no ar. A petição está ativa. Agora vamos falar sobre quem cria valor.
Dedico bastante tempo a dar feedback sobre o Nextdoor, por isso, quando algo evolui num sentido positivo, também reconheço isso.
O NXDR tem apresentado crescimento.
A captura de ecrã acima mostra a ação a rondar os 2,48 dólares, após ter sido negociada a um valor consideravelmente mais baixo no início do ano. No momento em que escrevo isto, ela caiu cerca de um cêntimo hoje— algo que não me preocuparia. As negociações recentes incluíram uma subida notável de 2,15 dólares a 9 de setembro para meados de 2,40 dólares esta semana. StockAnalysis.com
Como acionista, gosto de ver o verde.
Mas há algo de que não falamos muito:
O que acontece se os dados dos vizinhos passarem a fazer parte da avaliação do imóvel?
Os investidores avaliam as empresas em parte pelos ativos e vantagens competitivas que podem transformar em receitas futuras.
Para a Nextdoor, uma potencial vantagem é não estar localizada num armazém.
Está presente nas nossas conversas.
Anos de recomendações, perguntas, avaliações e conhecimento hiperlocal são difíceis de serem recriados de um dia para o outro por um concorrente.
Se a IA tornar essa informação acumulada mais útil — e, portanto, potencialmente mais valiosa comercialmente — então os nossos vizinhos não devem esperar que esse modelo de negócio esteja totalmente desenvolvido para depois perguntarem qual é o nosso lugar nele.
É por isso que a petição sobre a partilha de valor entre vizinhos já está disponível.
A ideia é simples:
Se a nossa informação ajuda a criar valor, os vizinhos devem participar nessa criação de valor.
Reserve um momento para ler e subscrever:
E, por favor, partilhe.
Publique. Envie para outro utilizador do Nextdoor. Envie para o proprietário de uma pequena empresa. Deixe que outras pessoas decidam se as suas avaliações, recomendações, informações e tempo merecem ser compensados quando utilizados para gerar valor comercial.
Sou acionista. Quero que as ações da NXDR subam.
Mas também quero que as pessoas que ajudam a criar a base de conhecimento única do Nextdoor participem no seu sucesso.
Estas duas ideias não têm de competir entre si.
Talvez partilhar valor com os vizinhos possa gerar ainda mais valor.
O algoritmo acha que preciso de uma praia. Concordo.
O algoritmo precisa de saber o que preciso: uma praia, um pouco de luxo e um dólar que renda mais do que eu.
Ultimamente, tenho pensado em sair dos Estados Unidos e viver no estrangeiro. As Filipinas, que já adoro, continuam a aparecer juntamente com o Vietname e a Tailândia — dois locais que ainda não visitei.
Não estou a querer tornar-me um sobrevivencialista na praia. Quero coisas boas: internet fiável, comodidades modernas e, acima de tudo, um bom plano de saúde. A diálise precisa de fazer parte deste sonho. É inegociável, mesmo com vista para o mar.
Segundo o meu consultor de viagens super entusiasta, a Google, a Tailândia merece uma atenção especial. Hua Hin chamou-me a atenção com anúncios de apartamentos de luxo de um quarto por cerca de 1.000 dólares por mês, com segurança e todas as comodidades incluídas. A minha pesquisa também sugere opções de residência com preços acessíveis e custos de diálise. Tudo isto preciso verificar antes de fazer as malas.
E será que as aplicações de transporte por aplicação podem tratar do meu transporte? Adeus prestação do carro, seguro, manutenção e o que quer que seja aquele barulho debaixo do capot.
Quero aproveitar ao máximo o tempo que me resta. De preferência, algures perto do oceano e onde o meu dinheiro dure mais tempo.
Aos meus leitores vietnamitas: entrem em contacto! Onde devo procurar informação e o que devo saber? O algoritmo tem opiniões. Adorava saber a sua.
A petição está no ar: A nossa informação tem valor
Tenho uma ideia radical — e agora há uma petição de apoio a ela.
Durante anos, os vizinhos do Nextdoor criaram voluntariamente avaliações, recomendações, respostas e outras informações hiperlocais que ajudam a tornar a plataforma útil.
À medida que este conhecimento acumulado se torna potencialmente ainda mais valioso através da IA e de outros produtos comerciais, penso que é altura de perguntar:
Se os vizinhos ajudam a criar valor, devem também partilhar desse valor?
Criei uma petição pedindo à Nextdoor que estabeleça um Acordo de Partilha de Valor entre Vizinhos, reconhecendo o tempo, o conhecimento e a informação que os vizinhos contribuem.
Até que isso aconteça, a petição pede aos signatários que se comprometam a suspender a publicação de novas avaliações, recomendações, classificações e outros comentários relacionados com negócios no Nextdoor.
Não se trata de prejudicar os negócios locais nem de reter informações de emergência ou de segurança.
Trata-se de reconhecer algo simples:
As nossas informações têm valor.
As nossas recomendações têm valor.
O nosso tempo tem valor.
Por favor, assine e partilhe!
Se concorda, adicione o seu nome:
Assine a petição Nextdoor Neighbor Value-Share
Em seguida , partilhe com outros utilizadores do Nextdoor, vizinhos, proprietários de pequenas empresas e qualquer pessoa interessada em como as plataformas utilizam e rentabilizam as informações geradas pelos utilizadores.
Uma assinatura inicia uma conversa.
Um número suficiente de assinaturas poderia tornar esta conversa difícil de ignorar.