Já passaram mais de duas semanas desde que solicitei o estudo da Home Insurance Insights mencionado num artigo da Nextdoor
Após vários pedidos a Jacob Chavis não terem sido respondidos, decidi tentar uma abordagem diferente.
Em vez de continuar a subir na hierarquia, fui na direção oposta.
Identifiquei Jenna Ellis, Gestora de Insights e Análises de Clientes, e tentei contactá-la. Não encontrei um endereço de e-mail público, por isso tentei vários formatos comuns de e-mail corporativo para chegar à caixa de entrada dela. Também incluí Jacob, Nirav Tolia e Nextdoor.
Neste momento, não procuro nada de extraordinário.
Solicito o estudo que a Nextdoor afirmou publicamente estar disponível mediante pedido.
Toda esta experiência fez-me lembrar uma pergunta que sempre faço nas avaliações de desempenho ao longo da minha carreira:
Como avaliar o desempenho de um colaborador quando a pessoa responsável pela avaliação desse desempenho não está a corresponder às expectativas?
A liderança não se resume apenas a atribuir responsabilidades.
Trata-se também de o demonstrar.
Adorava ouvir a sua opinião.
Participe na discussão em NielFlamm.com.
