Dia 101.
Hoje quero reduzir esta discussão do Nextdoor aos princípios básicos da economia.
Se eu possuo algo de valor, outra pessoa o utiliza e essa utilização gera receita, porque não hei-de participarno valor criado?
Neste caso, a mercadoria é a informação.
As avaliações são informação.
Recomendações são informações.
Publicações, comentários, observações sobre o bairro, experiências comerciais e conhecimento local são informações.
Em conjunto, trata-se de conteúdo gerado pelo utilizador.
E quando uma plataforma consegue agregar, organizar, analisar e rentabilizar essa informação, esses contributos individuais podem tornar-se economicamente valiosos.
Chamamos a isto "conteúdo". Mas é também um insumo económico.
Suponha que recomendo um canalizador no Nextdoor.
Eu forneci a experiência. Eu paguei para contratar o canalizador. Eu avaliei o trabalho. Dediquei o meu tempo a escrever a recomendação.
Outro vizinho lê isto.
O canalizador pode conseguir mais clientes.
O Nextdoor obtém engagement e armazena mais uma informação local na sua plataforma.
Agora multiplique isto por milhões de vizinhos e anos de participação.
De repente, o que parecia ser apenas uma série de publicações individuais transforma-se em algo muito mais interessante:
Uma vantagem.
E com a IA a tornar cada vez mais possível organizar, resumir e extrair informação útil de enormes coleções de conhecimento criado pelo ser humano, esta informação acumulada pode tornar-se ainda mais útil.
Não estou a dizer que a Nextdoor não deva lucrar
Muito pelo contrário.
Sou acionista. Quero que a Nextdoor dê lucro.
A Nextdoor criou a tecnologia. Ela opera a plataforma. Emprega pessoas, desenvolve produtos, vende publicidade e assume o risco financeiro de gerir o negócio.
A Nextdoor deve beneficiar do valor que cria.
A minha pergunta é:
Porque é que isso significa automaticamente que o vizinho recebe zero?
Se a minha contribuição se tornar parte de algo comercialmente valioso, porque não poderia existir um modelo em que:
O Nextdoor ganha.
Os acionistas ganham.
As empresas ganham.
E os vizinhos que fornecem a informação também ganham.
Não estou a sugerir que todas as publicações mereçam um cheque de direitos de autor.
Mas e as avaliações, recomendações, conhecimento local, participação em inquéritos e outras informações geradas pelos utilizadores que contribuem para o valor comercial?
Vamos ter essa conversa.
Até lá, talvez deixemos de fornecer a mercadoria
Esta é a ideia por detrás da minha Petição de Partilha de Valores com os Vizinhos.
A petição pede aos utilizadores do Nextdoor que parem voluntariamente de fornecer novos dados de rotina, avaliações de empresas, recomendações e outros conteúdos comerciais gerados pelos utilizadores até que o Nextdoor desenvolva uma forma significativa para os vizinhos participarem na receita e no montante que as suas contribuições ajudam a gerar.
Não se trata de reter informações de emergência, alertas de segurança, informações sobre pessoas desaparecidas ou outras comunicações importantes para a comunidade.
Trata-se da mercadoria.
Se a nossa informação tem valor, talvez devêssemos parar de a distribuir gratuitamente até que haja uma conversa sobre a sua partilha.
Leia e assine a petição:
Em seguida, partilhe com outro utilizador do Nextdoor.
A empresa Nextdoor construiu o contentor. Os vizinhos continuam a enchê-lo.
Uma plataforma sem pessoas é apenas um software.
Uma plataforma de avaliações sem avaliações é uma base de dados vazia.
Uma rede de vizinhança sem vizinhos a partilhar conhecimento sobre o bairro não é uma verdadeira rede de vizinhança.
A Nextdoor construiu o contentor.
Os vizinhos continuam a encher.
Se o conteúdo desse contentor puder ser monetizado, penso que é razoável que os fornecedores perguntem:
Onde está a nossa parte?
Enquanto o Nextdoor não estiver disposto a ter esta conversa, peço aos vizinhos que considerem algo incrivelmente simples:
Não forneça a mercadoria.
Sem novas revisões de rotina.
Sem nova recomendação de negócios.
Sem dados comerciais adicionais.
Vejamos então quão valiosa se torna a mercadoria quando as pessoas que a produzem decidem que querem participar no seu valor.
Os nossos dados. O nosso conhecimento. O nosso tempo. O nosso valor.
👉 Assine a petição:
https://c.org/GkNWmffgg9
👉 Mais detalhes sobre o meu caso de estudo do Nextdoor:
NielFlamm.com/blog