Hoje é o 61º dia.
Embora a NXDR esteja em alta esta semana, no momento em que escrevo, está hoje a cair aproximadamente 0,02 dólares.
Talvez alguns investidores de curto prazo estejam a realizar lucros. Talvez seja um movimento normal do mercado. Não pretendo saber porque alguém decide vender.
Mas estou a ver.
Embora tenha sido pessimista em relação à Nextdoor, também sou acionista. Eu beneficio quando as ações da NXDR sobem. Prefiro escrever sobre uma empresa que oferece um valor inegável do que explicar porque continuo a questionar o seu rumo.
As minhas preocupações não se baseiam num único dia de negociações negativas — ou num único e-mail não respondido.
São cumulativos.
Na minha opinião, várias decisões de liderança sob a gestão do CEO Nirav Tolia merecem ser analisadas com atenção.
Questiono o investimento numa nova e elaborada sede em Dallas, enquanto a empresa continua a registar um prejuízo líquido de acordo com os princípios contabilísticos geralmente aceites (GAAP).
Questiono uma estratégia que parece exigir que algumas pequenas empresas paguem um valor adicional para responder a potenciais clientes potenciais.
Questiono um modelo de moderação que depende de vizinhos não remunerados, ao mesmo tempo que vejo exemplos que me fazem questionar a consistência e o controlo de qualidade.
Questiono uma plataforma construída em torno da comunidade e da conversa, dado que Nextdoorno LinkedIn não permite comentários e o Nirav bloqueou-me no LinkedIn.
Eu próprio testei Nextdoore questionei se a realidade corresponde à retórica em torno da "confiança".
E, claro...
Já passaram 61 dias desde que solicitei um estudo a Jacob Chavis.
Nenhum estudo.
Sem explicação.
Nenhuma resposta.
Isto deixou de ser sobre Jacob e passou a ser sobre liderança.
Contactei Nirav Tolia, Sarah Leary, Relações com Investidores, Comunicação e outros.
A dada altura, a responsabilidade passa a ser atribuída aos superiores.
Um CEO não responde pessoalmente a todos os e-mails, não modera todas as comunidades nem responde a todos os acionistas.
Eu entendo isso.
Mas o CEO é, de facto, responsável pela cultura e pela direção da organização.
Essa é a distinção.
Não sei o que se passa internamente na Nextdoor, e não vou fingir que sei.
Estou a documentar o que observo e a questionar se essas decisões criam valor sustentável.
Amanhã, o NXDR poderá subir 5%, descer 2% ou manter-se estável.
O ticker indica o valor que o mercado atribui à empresa num determinado momento.
Isto não nos diz se as decisões de liderança de hoje serão as mais acertadas para os próximos cinco anos.
É essa a conversa que me interessa.
Estou a observar a liderança, a execução, a cultura, a comunicação, a moderação, a monetização e o valor para o acionista com muito mais atenção do que a cotação da bolsa hoje.
Dia 61. Continuo a ver. Continuo a perguntar.
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