a Nextdoor partilhou mais uma história inspiradora no LinkedIn sobre uma tartaruga perdida e a união do bairro para a ajudar.
É uma grande história.
O que me chamou a atenção, no entanto, foi o que não foi incluído na do LinkedIn .
No artigo da NPR escrito por Alina Hartounian , o relatório refere que tanto o Facebook como o Nextdoor foram utilizados para ajudar a divulgar a iniciativa — com o Facebook a ser mencionado em primeiro lugar. A publicação no LinkedIn , por outro lado, destaca apenas o papel do Nextdoor . Para mim, isto omite um contexto importante sobre a forma como o esforço da comunidade se concretizou.
Isso também levantou algumas questões.
Gostaria de saber se Alina Hartounian tem conhecimento das críticas que alguns utilizadores têm feito em relação às práticas de moderação e comunicação do Nextdoor . A NPR tem um longo historial de reportagens sobre questões que envolvem a liberdade de expressão, a transparência e o papel da Primeira Emenda no discurso público. Embora a Primeira Emenda limite as restrições governamentais à liberdade de expressão, e não as decisões de moderação de empresas privadas, a NPR aborda frequentemente os debates sobre a censura, a moderação de plataformas e a importância do diálogo aberto. Isto deixou-me curiosa para saber como é que estas discussões mais amplas se cruzam com a cobertura jornalística das plataformas de redes sociais.
Ao mesmo tempo, o CEO da Nextdoor , Nirav Tolia, continua a liderar uma empresa cujas publicações no LinkedIn não permitem comentários públicos. Como alguém que valoriza o feedback e as discussões, considero este contraste notável.
Hoje é também o 38º dia desde que solicitei um à Nextdoor . Ainda não recebi o estudo nem uma resposta. Neste momento, continuo a pensar se o documento se destina principalmente a ser um recurso de marketing ou de geração de leads, em vez de uma pesquisa amplamente distribuída mediante pedido. Não sei a resposta, mas o silêncio contínuo levanta naturalmente a questão.
A transparência não se resume apenas às histórias que contamos.
Trata-se também do contexto que oferecemos, das conversas que permitimos e das perguntas a que estamos dispostos a responder.
O que acha?
Participe na discussão em NielFlamm.com.